“110千伏御东变电站2号主变高后备保护板损坏，申请急停2号主变。”10月14日16时10分，在国网镇江供电公司电力调控中心地区调度班，智能调度员“小卫”接听变电运维中心句容运维班员工梅士会的电话后，自动识别出电话中汇报的故障信息，并以语音播报告知当值调度员黄宗曦。

在告警的同时，“小卫”生成了处理方案：“御东变转移2号主变低压侧实时负荷约6.5兆瓦，建议由1号主变通过10千伏分段开关供电的方案负荷转移。”在“小卫”帮助下，黄宗曦指导句容调度完成负荷转移，随后下达了御东变2号主变停役调度令，整个流程仅用时6分钟。

2021年3月，镇江供电公司电力调控中心开始研发智能调度员“小卫”，于今年9月底上线部署在调度工作台。它集成了调度、继保、变电运维等专业数百项规程，并具备数据分析、语音交互等能力，可以辅助人工完成电网异常及事故处理。

以此次御东变电站2号主变缺陷处置为例，“小卫”根据实时运行数据和近期负荷分布趋势，预测出1号主变8小时内最高负荷，确保其能够承载从2号主变转移的负荷。随后，它又分析2号主变停役后的电网风险，梳理出需要关注的重要用户清单，并在调度人员监护下，完成拟写调度操作票、网络化发令及许可等操作。

以往，出现电网异常时，从人工分析到形成处置方案，加上写票、下令、回令、许可等流程，平均耗时近40分钟。现在，调度人员对“小卫”处理步骤逐项确认即可，全程仅用时8分钟，且降低了人为误操作的风险，节省人工电话沟通成本。

“我们管辖220千伏及以下变电站126座，涉及线路316条，总长约3702千米。当前已进入二十大保电关键阶段，涉及政府、广电、医院等保电重要用户99户。‘小卫’的上线有助于提高调度作业质效，保障了电网安全运行。”镇江供电公司电力调控中心地区调度班班长杜炜凝表示。