3月10日,国网南京市江宁区供电公司会同江宁区水务集团、江宁开发区水电科工作人员,来到南京轩墨汽车零部件有限公司生产基地开展联合勘查,并研究制定用户电、水接入方案。 因新建的空调冲压件生产厂房需要通水通电,3月8日,轩墨汽车负责人王少林来到江宁区供电公司申请接电。供电工作人员了解到企业需求后,向他推荐了刚推出的水电气联合报装服务。“从填报申请表到上门勘查,中间仅隔了1天。只跑一趟,水电一次办好,很方便!”王少林感叹。 只填一张表、跑一个窗口、拿一次答复、实现一同接入。随着水电气服务一体化的推进,这样的场景已在全省各地陆续落地。 2021年,江宁区市民中心开设了水电气联办专窗。为进一步推广这项经验,今年2月,江宁区行政审批局牵头,以江宁区供电公司、水务集团文靖东路供水服务中心、华润燃气江宁研发中心为试点,分别设置了一处水电气联合服务点,便于客户就近办理。 “以往,我们企业的工程建设项目,如果需要申请用水、用电、用气,要分别跑三家单位的营业厅。”王少林说,“现在,只要在其中一家服务点,提交一张水电气联合报装申请表,就有专人主动联系受理。填表当天,我就接到了预约电话,约定了上门勘查时间。” 为及时对接信息,水、电、气三方组建了微信工作群。“勘查结束后,我们确定各自接入方案,递交行政审批局,由其汇总后一次答复用户。后续,我们还共同为用户做好项目周边管网建设布局,以避免重复开挖施工。”江宁区供电公司供服中心副主任王子成介绍。 目前,江宁区水电气在线服务平台正在开发中。今后,企业用户办电、办水、办气申请资料将实现线上同步共享,预计将为用户节省50%以上办理时长。 越来越深度的业务融合,让群众办事越来越省心。“一套手续再也不用跑10多天了。”3月11日上午,在泰州姜堰政务服务中心的市政公用服务综合窗口,42岁的王女士对“一窗受理”服务十分满意。这个窗口集成了用水、用电、用气、排水、通信报装申请等5类服务。 3月7日,在国网泰州市姜堰区供电公司推动下,姜堰区住建局、行政审批局联合发布《泰州市姜堰区工程建设项目市政公用服务管理办法》,全面推行“一表申请、一窗受理、联合踏勘、并联办理”模式,至今已受理业务80余件。《办法》中还明确多项举措,进一步简化审批流程。比如,300米内短距离水电气外线工程实行告知承诺制,免予审批;长距离工程要求并联审批、限时办结等。(张卓逸 王超 朱建华 马涛)