“听邻居说这里可以同时缴纳水、电、气费，今天我们两口子来试试看，还真方便。”2月15日，在宿迁泗洪县富园广场营业厅，53岁的李平文称赞水电气并轨服务。以往，每到缴费时间，李平文两口子要在水电气三方的营业厅来回跑，遇到雨雪天气，路上就更加不便。

水电气并轨服务是宿迁供电公司“我为群众办实事”行动之一，自2021下半年起在泗洪试点启动。今年1月28日，在该公司推动下，泗洪县住建局、泗洪县供电公司联合发布《泗洪县水电气并轨服务城乡全覆盖工作实施方案》，此项服务在当地全面推广落地，包括线下营业网点、线上APP两种服务模式。

据泗洪县供电公司营销部副主任张理智介绍，目前，全县已开设18个水电气并轨服务网点，基本实现城乡全覆盖。这些网点在选址上综合考虑人流量、服务半径等因素，同时根据不同区域需求，分为旗舰厅、互助厅、自助厅3类。

其中，旗舰厅为独立运营的服务专厅，设置在泗洪城区核心商业区，水、电、气三方各自安排人员现场受理业务；互助厅大多依托于城区便民服务中心，由水电气三方协商安排一名人员，指导客户在自助机或“网上国网”APP上办理业务；自助厅主要分布在居民区，设有24小时无人自助服务机，方便居民在家门口办理业务。

与线下服务同步推出的“泗洪水电气融合一体化平台”APP，基于水电气企业自有线上渠道整合开发而成，提供统一办理入口和缴费二维码。居民下载APP之后，只要注册一个账号，就可在线完成水、电、气三种业务的报装、审批、缴费等各项业务，实现“一网联办”。