近日，随着气温节节攀升，用电负荷持续走高，给电网运行带来了不小“烤”验，为深入贯彻习近平总书记关于能源电力保供、防汛救灾抢险工作的重要指示批示精神和党中央决策部署，全面落实公司党委迎峰度夏电力保供工作安排，全力以赴打赢迎峰度夏电力保供战，常州三新供电服务有限公司党委充分发挥党建引领作用，组织国家电网江苏电力（常州电暖乡村）共产党员服务队多措并举扛起保供职责，提供优质服务，积极发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

主动出击  助农惠民解难题

        “太感谢你们了，我们好不容易种下的水稻这可算是有救了！”

　　“没事，这是我们应该的。”

　　连续多日的高温，导致魏村街道辖区2400亩高标准农田灌溉用电需求突增，原有表计及线路无法满足灌排需求，多台抽水泵发生故障严重影响水田灌溉。为此，党员服务队相关负责人及技术骨干第一时间主动上门，针对问题和需求提出可行性解决方案，同时开通绿色服务通道，优化业扩流程，顶着酷暑高温，与时间赛跑，仅用了短短7个工作日，就完成了该户99Kw新装增容业务。

        在解决用户用电需求的同时，为了更好地助力该地区国家高标准农田项目建设的顺利实施，最大程度提供安全稳定的电力供应，党员服务队还特别制定了详细的保供服务措施。除了定期前往用户用电现场，深入田间地头，巡视检查线路和用电设备健康情况之外，党员服务队还成立专项攻坚团队，通过“线上+线下”双轨并行的模式，主动对接项目实施负责人和地区农户，及时收集用电问题，提出排灌等用电设备使用的合理规划和指导建议，真正做到“巡视到位、消缺到位、服务到位”，受到当地政府和农户们的一致好评。

村网共建  优质服务“零距离”

        “小伙子，我们这边拆迁安排的啥时候呀，我需要提供哪些资料？”

　　“这是我们的业务办理告知书，您可以看一下，有不明白的可以问我。”台区经理小顾耐心地答复。

　　“你好，我是昨天微信群里预约，想办充电桩的用户，具体怎么办，麻烦跟我说说。”

　　“好的，没问题，您到我这来，方便的话带我去您家看看。”

　　一大早，顶着近40度的高温，党员服务队队员与青年志愿者像往常一样，来到郭塘桥村委便民服务点，耐心地接待前来咨询、办理业务的村民，服务点不一会就热闹了起来。

        自“村网共建”电力便民服务点创建工作开展以来，党员服务队便积极响应，主动作为，高效沟通当地镇府街道，陆续建成便民服务点三个，范围覆盖新桥、龙虎塘街道3个村委，35个村民小组近1600余户居民，在提供优质服务、电力抢修、电费缴纳、信息咨询等“零距离”服务的同时，还通过微信群组预约上门等方式快捷精准响应诉求，真正实现实时帮办无障碍，让用户“进一扇门、办所有事”。此外，通过与村委的信息共享和业务联动，党员服务队队员和青年员工也会不定期提供电力设施保护宣传、安全用电知识课堂、防诈骗知识科普等志愿衍生服务，广泛开展“e起节电”活动，带头践行绿色低碳理念，引导村民们形成绿色低碳生产生活方式，开创了主动服务的“新高度”。

防汛巡检  主动作为保安全

        “薛师傅，这一部分的电路有些老化，您需要特别关注，有问题及时联系我们。”

　　“没问题，我们会及时处理。”

　　在新北白家村的排涝站房里，滚滚热浪扑面而来，党员服务队队员正协同排涝站电气负责人对站内的电路、水泵等关键部位相关设备进行一一检查，除了仔细查看设备运行状态、维护记录、线路绝缘情况和接线是否牢固之外，还及时记录下发现的安全隐患并提出整改措施。除此之外，在详细了解了排涝站日常运行状况后，队员们积极发挥专业特长和技术优势，针对性地提出了改进建议。

        酷暑往往伴随着暴雨，自进入汛期以来，常州雷雨天气频发，局部地区强降水使得防汛形势尤为严峻。为此，党员服务队联合青年志愿者成立专项工作小组，多措并举，迅速行动。除开展排涝站所供电线路专项巡检工作之外，针对辖区老旧安置小区多的情况，队员们还及时沟通小区物业，进行地下车库配电设施安全隐患排查。同时，对涉及到种植灌溉的供电线路和台区，还制定专项保供措施，及时帮助农户查勘种植辅助设施的完好情况，积极科普恶劣天气户外用电的安全注意事项，保障农户们的高温和汛期期间安全用电，全方位提升风险防范意识。

        一名党员就是一面旗帜。面对酷暑、暴雨等恶劣天气的严酷考验，常州三新供电服务有限公司党委将持续压紧压实工作责任，依托“村网共建”优势，优化与政府街道的联动机制，在优质服务、应急抢险等工作中主动亮身份、当先锋、担使命，扎实做好迎峰度夏相关工作，为用户安全用电提供保障。