高淳县公司:360万农民享受“电力一点通”

发布日期: 2014-11-07

         “嘿!不需要排队,手机一点通也能查询电费清单,太方便了。”11月3日,在南京高淳县供电公司桠溪供电所营业大厅,桠溪村示范园的财务会计看着手机里微信显示的一栏栏详细的用电清单高兴地说道。电力一点通服务平台在南京68个供电所全面推开,360万农民享受“电力一点通”。 
  根据省公司2014年客户感知智能电网互动服务体系的建设工作要求,为更好的服务电力客户,提升优质服务水平,该所积极响应上级公司号召,在电费充值卡、银行代扣、邮政代扣等缴费渠道的基础上,大力推广使用POS机缴费、微信公众服务以及电力一点通服务平台,获得了广大用户的一致好评与欢迎。 
  据悉,“电力一点通”服务公众平台设计了“我的用电”、“能效分析”、“用电诊断”、“有序用电易查询”等模块。用电客户通过绑定用电户号后,即可使用电力一点通平台查询最新电费账单信息、停电信息、电能分析、负荷等信息,对指导客户科学用电、安全用电起到了积极的作用,也为客户第一时间获取最新用电资讯和互动式服务提供了方便。 
           “电力一点通好,以前用了多少度电都没有数,现在随时随地都可以知道我家用了多少电,再也不怕迟缴电费了,供电公司的服务越来越越周到了,为你们点个赞。” 南京栖霞区华谊仓储有限公司的朱先生高兴的说道。(孔小珍)