8月1日，宝应县望直港镇军师村一葡萄园因地势低洼，在台风“竹节草”过境带来的一场强降雨后，发生严重内涝。就在种植户周波启动排水泵全力排水时，突然停了电。望直港供电所接到报修电话后，立即赶赴现场排障。

周波在军师村从事大棚葡萄种植已有13个年头，目前共有大棚12座，面积达40亩，年产值超70万元。当天中午，一场强降雨后，葡萄园墒沟里积满了水，并开始向地里漫水。

“葡萄园突然停电，4台排水泵全停了，水都快漫过葡萄藤根了！”当日13时许，望直港供电所台区经理吴义群接到周波焦急万分的报修电话。

10分钟后，吴义群和同事陈林赶到周波的葡萄园。“葡萄藤根长期浸泡在水里，会出现烂根、掉果现象，甚至导致整株枯萎死亡，一年的心血可就全毁了，损失至少20万元。”见到两位供电服务人员，周波无奈地说。

趁着雨势稍小，吴义群和陈林开始检查，很快发现故障是葡萄园用电控制箱内一只空气开关损坏所致。经分析，该开关已超过使用年限，加之雨水渗入，引起内部电气元件短路烧毁。

周波找来一只新的空气开关，吴义群和陈林迅速帮助更换。15分钟不到，新开关安装到位。确认无其他用电隐患后，吴义群合上开关，4台排水泵顺利启动。