城网营业厅新型自助设备全面启用

发布日期： 2017-04-03 信息来源：国网南京供电公司

为进一步加快营业厅智能化进程，提升工作效率，缓解缴费高峰排队问题，树立良好的服务形象，今年以来营销部营业及电费室陆续给各营业部和县公司配置新型自助缴费机和业务办理机。截止到3月份，共配置缴费机11台，业务办理机4台，全面实现全市城网营业厅自助设备的使用。

通过前期的研发，投入试点运行，不断增添新功能，目前自助缴费机实现集找零、刷卡、打印发票、账单等功能于一身，自助业务办理机实现简化业务办理流程、可跨城农网差异办理业务、打印缴费卡等功能，满足用电客户一整套的服务需求，得到客户一致好评。