企业客户新装（增容)用户办电流程告知书

一、办电流程

（一）10(20)千伏高压新装（增容）办理流程

1.申请受理

您可通过掌上电力APP、95998智能互动网站或供电营业厅提交正式用电申请。

2.答复供电方案

受理您的用电申请后，我们会预约时间勘查用电现场供电条件，初步确定供电方案。

3.装表接电

工程施工完成后，同步完成装表接电及签订供用电合同。

（二）低压新装（增容）办理流程

1.申请受理

您可通过掌上电力APP、95998智能互动网站或供电营业厅提交正式用电申请。

2.装表接电

工程施工完成后，同步完成装表接电及签订供用电合同。

二、申请资料

申请资料：（1）低压用户正式申请时只需提供：①用电主体资格证明 (自然人身份证、法人营业执照或非法人组织机构证明文件(统一社会信用代码证))；②用电地址的物业权属证明(房屋所有权证或土地使用权证)。（2）高压用户(非高耗能)正式申请时只需提供：①用电主体资格证明(同低压)；②用电地址的物业权属证明；③用电工程项目批复或备案文件； 

        目前，南京供电公司已实现政企信息联动、如您的物业权属证明可在线获取，可不需要提供。

供电公司承诺：您只需准备好相应业务申请资料，复杂业务"最多跑一次"，简单业务“一次都不跑”，其他由工作人员来做。

           工作时间：08:30-11:30；13:30-17:30（工作日）

           全国电力监管投诉举报电话：12398

国网南京供电公司

                                                          2018年12月30日