“供电营业厅还可以用手机上的二维码扫码自助取发票，真是新鲜呀！我不用再排队等候拿票了，真省事儿！”4月9日，来雨花营业厅打印电子发票的客户李先生夸赞到。

 据悉，按照国家税务总局的相关要求，从4月1日起，南京供电公司全面停止原自印冠名发票的使用，正式启用增值税电子普通发票的出票方式。为响应公司号召，营销部营电室率先应用自助发票打印终端及升级自助缴费终端，彻底改变了客户的缴费形式。

 临厅缴费的客户可自由选择人工柜面或自助缴费终端进行缴费。自助缴费终端增加了电子发票打印模块，支持客户自助打印及营业员审核打印，高效提升了设备的使用率。同时，营业厅人工柜面或自助缴费终端还可以为客户提供附有二维码的卷式缴费凭证，凭证上详细的消费信息弥补了电子发票上缺失的电度电量、阶梯档位、分时使用等有效数据，使得客户缴费信息更加透明化。客户可持凭证在自助发票打印终端“轻松一扫”，无需再次排队即可获取电子发票，大大节约等候时间。

 线上已缴费的客户，可以通过手机掌电APP的二维码至自助发票打印终端扫码出票，该端不仅支持客户手机扫码出票，并且设有自助打印账单、自助查询电费电量等实用功能。

 智能自助设备的投入与优化有效分流柜面客户，为电子发票上线保驾护航，为全市营业厅创新服务模式，形成了客户满意与缓解柜面压力的双赢局面，助力营业厅智能化服务品质升级再上新台阶。