受寒潮影响，江苏部分地区陆续出现大风、降温及雨雪天气，居民取暖用电负荷持续攀升。记者11月17日从国网南京供电公司了解到，为应对低温天气带来的供电压力，该公司迅速启动应急响应，通过设备特巡、技术赋能、老旧改造等多项举措，全方位保障电网安全稳定运行，守护市民温暖过冬。

“面对寒潮天气，我们加大了保电特巡、红外测温等工作的频次，加强设备的运行维护。”国网南京供电公司供电服务二中心配电运检工唐聪介绍，工作人员重点对夫子庙、老门东等人员密集的重要区域开展保电特巡，同时针对夫子庙景区内的几台老旧环网柜进行升级改造，让电力设备以更健康、更智能的状态，为景区及周边居民用电保驾护航。

除了人工特巡，科技手段也成为寒潮保电的“硬核助力”。国网南京供电公司依托“石城鹰眼”系统，对全市11个区内的5600余条电力线路实施24小时全自主数字化监控。该系统借助人工智能技术，一旦监测到线路异常，会自动将告警信息短信推送至电力人员手机，助力工作人员快速判断异常原因与位置，第一时间赶赴现场处置，有效提升应急响应效率。

针对雨雪、大风天气下人工巡检存在的视觉“死角”，供电部门还启用搭载红外成像仪和可见光摄像机的无人机，对电网设备开展高空特巡。无人机可从高空精准聚焦拍摄电网线路情况，实时回传图片、视频信息，电力人员通过后台便能及时发现线路问题，全力保障负荷高峰期间电网安全运行。

国网南京供电公司同时配齐配足抢修力量和应急物资，依托网格化服务体系进一步提升应急响应速度，全方位保障居民用电安全和稳定。在此，供电部门也温馨提醒广大居民，使用小太阳、电热毯等取暖设施时需注意用电安全，外出或睡觉时务必关闭电源，避免因长时间使用引发安全事故。