5月15日，国网江苏省电力有限公司在南京举行“电暖流”品牌焕新暨“为民办实事”行动发布活动，聚焦居民用电安全、新能源并网、绿色出行、乡村振兴、新就业形态劳动者关爱等十个重点领域开展专项行动，以系统性举措回应社会关切，切实解决群众急难愁盼问题。

在保障民生用电安全方面，行动明确对全省高层住宅小区单电源隐患开展“一小区一策略”专项治理，推进已列入2026年改造计划的非电网直供小区改造，强化新建居住区“一户一表”政策刚性执行；针对群众反映集中的电力设施占道问题，会同政府全量摸排占道电杆、箱柜情况，保障群众出行安全。

在服务绿色低碳发展方面，行动明确深化绿电绿证服务站标准化、智能化、品牌化运营，提出政策解读、交易指导、账单解析等六项基础服务。在新能源并网方面，行动推行全链条并网服务，针对集中式及分布式光伏项目开展差异化接入服务；推进重点园区“开门接电”示范区建设，落实“三零”“三省”服务要求，缩短企业接电距离。

为提升民生获得感，行动提出优化偏远农村地区充电设施布局，完善高速充电网络，动态开展国网充电桩巡检；推广农村“共享扫码”用电模式，为春灌秋收等临时用电提供免报装、快用电服务。行动聚焦拓展能效碳效服务模式，结合用电情况为客户提供用电分析解读，开展碳效诊断现场服务，持续提升电费消费透明度和客户满意度。

在关爱新就业形态劳动者一项中，行动提出围绕充电政策解读、亲子关爱、帮扶慰问等主题定期举办关心关爱活动，联合江苏省总工会举办入会政策宣讲、法律援助、健康体检等活动，政企共建“网约车司机之家”。

活动现场还发布了《国网江苏电力“电暖流”志愿服务工作指引（2026）》，启动国网江苏电力首届“电暖流”志愿服务大赛，并为共产党员服务队、志愿服务队、社区网格员队伍授旗。