3月19日上午,公司副总经理张文华率领营销部、配网部、营服中心、纪委办等部门人员走进“12345·政风行风热线”栏目,借助电波、网络平台宣传电力相关政策。 张文华围绕用户关心的经济发展、农业用电、居民用电等主题开展供电服务政策宣讲,并向听众们介绍公司围绕民生保电实施的系列举措。此外,张文华还向大家推广服务热线、“网上国网”“电力网格”等服务模式。 此次活动,公司借助政风行风热线共答复用户关于一户多人口、业扩报装等疑问13条,进一步搜集了用户当前的需求,为下一阶段的供电服务工作安排提供了参考。 责编:蒋烨 审核:顾舒