公司成立城西、城东供电服务中心

发布日期: 2024-01-08 信息来源: 国网扬州供电公司

 1月3日上午,公司举办城西供电服务中心、城东供电服务中心成立仪式,标志着公司新组建的2个区域供电服务机构正式成立。扬州市区各辖区分管领导,公司总经理秦健,党委书记陆东生,副总经理刘江东、曹斯明出席仪式。

近年来,公司按照省公司有关优化配网管理和供电服务机构的工作部署,践行以“客户为中心”的服务理念,按照“机构扁平、业务融合、精干高效”的方向,构建了“后台管理精益、中台专业支撑、前台业务融合”的供电服务机构设置新模式,推进服务网格与行政区划相统一,落地了具有扬州特色的现代供电服务体系。

据悉,城西供电服务中心负责邗江区、经开区、景区供电服务保障工作,城东供电服务中心则负责广陵区、生态科技新城的供电服务保障工作。

两大中心均设高、低压综合服务班和营业班三类班组,将围绕客户需求,积极开展属地化营业业务、装表接电、用电检查、反窃查违、电费催收、业扩服务等业务以及配网设备运检、工程验收、配网不停电作业等业务,并聚焦配网项目规划前期工作,参与配网规划与业扩报装方案审查、配网单元制规划编制等。

依托两大中心,公司还将积极拓展综合能源服务,为客户定制个性化用能方案,推动生产生活领域电能替代,降低客户用能成本,提升全社会综合能效,并落实专业服务团队,大力推广不停电作业,减少用户停电感知,以“网格化”运维提升供电服务的细致度和精准度,全力打造更加贴近政府、贴近市场、贴近市民的现代供电服务体系。

下一步,公司将最大化发挥两个中心的区域服务优势,主动融入区域发展规划,积极对接重大项目和民生工程用电需求,实现电网发展与地方经济社会发展同频共振,为扬州‘好地方’高质量发展提供更加便捷、更加坚强的能源保障。

公司办公室、城西供电服务中心、城东供电服务中心相关负责人参加仪式。

 

责编:管诗佳

审核:顾舒

 

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