近日，在全市高质量发展总结暨“九大攻坚战”督促推进大会上，公司被市委、市政府授予“2021年度市级机关单位综合考核一等等次（公共服务类）”，居全市驻扬单位第一名，连续15年在市级机关目标考核中名列前茅。

2021年，公司深入贯彻落实市委市政府各项决策部署，紧密围绕“强富美高”新扬州现代化建设，坚决筑牢电力抗疫防线，不断加快电网发展，持续深化供电服务，全力确保电能安全、可靠、有序供应，以实际行动切实履行社会责任，为推动全市经济社会高质量发展提供坚强支撑。

一是抗击疫情彰显担当。“一点一策”保障定点收治医院、950个临时核酸采样点、1147个疫情防控值守点用电。深化电力大数据应用，开展疫情电量、商业热力指数等分析，辅助政府精准决策。落实疫情阶段惠企政策，减少企业支出830万元，助力复工复产。

二是电网发展保障有力。电网总投资24亿元，建设投运220千伏临湖扩建、110千伏方桥等27项重点电网工程，高质量完成10987个配农网项目，电网结构更加坚强、供电能力持续提升。全力服务快速路网建设，紧盯时间节点、倒排计划，圆满完成润扬快速路电力线路迁改等工程。

三是能源转型扎实有效。与市工信局共建全省首个属地能源云平台，在江都真武建成全省首个乡镇综合能源服务站，升级打造瘦西湖碳中和生态景区，实现景区整体“零碳”用能。扩大“全电厨房”品牌效应、先行效应，成功拓展西藏等省外合作项目，建成运营自主电厨炊品牌“爱膳电”生产线，累计推广“全电厨房”260户。

四是营商环境持续优化。出台《扬州市营造全省一流用电营商环境专项行动计划》，发布“好地方·好来电”15项服务举措。紧密对接全市重大项目用电需求，全市2021年重大项目送电71个。加强业扩时长管控，平均业扩时长压降至33和5个工作日内。建成4个“开门接电”示范区。

五是服务品质不断提升。大力提升不停电作业能力，依托“供电+网格”营配服务末端融合、供电服务指挥中心AI指挥员主动抢修等，不断压降停电时长，城市用户、农村用户平均停电时间分别低于1小时和2.46小时，同比压降25分钟和40分钟。加强投诉闭环管控，年万户投诉0.088次，同比下降80%。