“节后复工复产这段时间，有什么用电问题随时联系我们，我们一定全力以赴帮助解决，保障安全生产用电。”2月17日，阜宁公司组织营销部负荷管理人员对江苏辉丰润滑科技有限公司等客户实地走访进行负荷检查，为企业复工复产提供充足的电力保障。

春节过后，各行各业陆续复工复产。为做好阜宁县企业复工复产的电力保障服务工作，该公司主动对接企业，深入企业了解生产用电需求，检查用电设备和线路，帮助复工企业分析处理用电异常，保障复工复产企业可靠用电。同时结合企业复工生产计划，及时掌握企业停产复工时间、用电需求，重点检查配电设施、应急电源等关键点位隐患，并协助企业制定负荷调整方案，动态调整供电保障措施，建立“一对一”服务机制，每日监测企业负荷曲线，了解企业生产计划、生产线用电需求，帮助企业降低用电成本，对节后申请增容、暂停恢复的企业，开通业扩报装“绿色通道”，提供“一站式”服务。

“降温、降雨会导致线路受潮从而引起线路故障，要详细检查，定期对设备线路进行维护和更换。”该公司工作人员对该企业负责人说道。同时，工作人员通过实地查看、现场交流等方式，全面了解客户节后用电需求，认真听取客户的用电意见和建议，积极引导企业安全合理用电，切实帮助企业复工减轻压力。

“非常感谢供电公司工作人员提供“一对一”专属服务，帮助我们排查用电隐患，降低用电成本，做到安全高效生产，为我们节后赶制订单提供了很大的帮助。”该企业负责人说道。

后续，该公司将持续优化服务举措，开展重要用户负荷检查，加大走访力度，助力企业复工复产，努力营造高品质服务的电力营商环境。