9月26日，三新公司国庆节前积极开展“网上国网”APP宣传推广活动，吸引众多居民前来参与。

在亭湖区盐东镇生建村部，该公司盐东业务所党员服务队队员热情耐心地指导村民如何下载网上国网、注册和绑定户号，演示如何线上缴费、查询电费电量，让客户足不出户便可完成电费查询、故障报修、缴费等业务，体验线上软件带来的便利，让他们体验到“网上国网”的方便、快捷。为吸引更多村民参与，活动现场还发放电力宣传册、帆布包等小礼品，针对村民提出的电费电价、用电政策等问题，队员们一一进行解答，向村民们普及电力常识和节电技巧，细致服务到每一位参与活动的村民，真正让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用。

“这个网上国网非常好，我时时查看我家的用电情况，非常清晰，每个月交电费也非常方便。”在亭湖区黄尖镇，黄尖业务所工作人员现场帮助客户下载注册，并为其绑定户号查询电量电费等信息，向广大客户详细介绍软件功能和使用方法，指导客户线上交费、线上办电，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”，不断提升广大客户对线上缴费的认知度和应用率，提高客户办理业务的便捷性和可靠性。

据悉，今年以来，该公司为有效打通供电服务“最后一百米”，纵深推进“零距离”供电服务，加大力度积极推广“网上国网”APP，采用“线上+线下”相结合的方式，一方面通过微信群、朋友圈等形式，广泛宣传网上国网APP，让网上办电方便快捷的理念深入每一名客户心中。此外，针对部分客户智能手机使用不熟练、不会下载“网上国网”APP的问题，工作人员走上街头、走进社区企业、办公现场，通过现场演示的方式手把手引导客户下载使用“网上国网”客户端，耐心解答客户疑惑，将便捷服务送到千家万户，让客户实实在在地感受到优质的供电服务，不断提升电力获得感。