1.房屋产权证原件和复印件（房产证内含有房产平面图），如无法提供房屋产权证时：可提供公房租赁证原件和复印件或买卖契约原件和复印件、建房许可证原件和复印件或土地使用证原件和复印件（土地使用证内含有土地宗地图)等；

2.个人客户：房屋产权人身份证明原件和复印件，包括：身份证、军人证、护照、户口薄或公安机关户籍证明等；

3.企业客户:客户主体资格证明原件和复印件，包括：法人代表身份证明(非法人代表办理时无需提供）；经加盖单位公章的营业执照或组织机构代码证，宗教活动场所登记证，社会团体法人登记证书，军队、武警出具的办理用电业务的证明等；

4.经办人身份证明原件和复印件及授权委托书；

5.电费交费卡，如无法提供电费交费卡时：可提供电费单或电表表号。注：（1）房产证内含有房产平面图、土地使用证内含有土地宗地图，因各区县政府部门提供的房产证内的房产平面图及土地使用证内的土地宗地图名称不统一，请以客户实际证件名称为准。（2）办理变更用电业务，工作人员会在受理申请时同步核查客户基础信息与系统信息的一致性，如不一致则先为客户完成实名认证。实名认证申请资料详见：《实名认证与联系信息核查携带资料》