“您家有7口人，能享受‘一户多人口’电价政策，可以申请执行居民合表电价，这样一来，电费支出会少些。”3月17日，江苏泰州供电公司市区营业厅工作人员打开“电费电价政策计算器”微信小程序，向前来咨询的泰州市明珠小区居民客户叶春华介绍电费及电价相关政策。

　　3月1日，根据发改委居民阶梯电价政策相关规定和江苏省实际情况，江苏省发改委印发《关于完善居民阶梯电价有关问题的通知》，细化并完善了“一户多人口”电价政策。

　　近年来，江苏省多次下调一般工商业及其他用电、大工业用电等的电价，出台电价政策细则，惠及4500万电力客户。为了将降电价红利及时传导至终端客户，国网江苏省电力有限公司多措并举畅通电费电价公开渠道。3月15日，该公司推出“电费电价政策计算器”微信小程序，实现了用电政策实时查询、“用电简历”一键生成。小程序设置了居民、工业等6大场景共28类具体用电类型。客户选择用电类型后即可查询相应执行的电价政策及政策的解读。

　　“28类用电类型几乎涵盖了省内所有用电情形。客户动动手指，就能一键查询电费电价。” 国网江苏电力营销部营业处电费专责江明介绍。

　　小程序还可提供电费成本试算、科学用电建议等服务。客户打开“电费电价政策计算器”，输入计费方式、电压等级等用电信息，即可获取月度各项费用试算结果，得到定制化用电诊断建议。

　　因为发现二、三月份电费高于往常，3月15日，泰州市瑞祥机械配件有限公司电气负责人陈国富到泰州供电公司市区供电营业厅咨询电费、电价事宜。在营业班班长李亚楠的引导下，陈国富在“电费电价政策计算器”中选择“工业生产用电”类别，查看到企业应执行的电价标准。“变压器容量为630千伏安，高于315千伏安。按照用电电价和两部制电价政策，贵公司执行大工业分时电价及两部制电价政策。”李亚楠对陈国富说。

　　陈国富输入变压器容量等信息，“电费电价政策计算器”立即测算出企业当月基本电费、电度电费、功率因数调整电费一共是7.35万元。企业平均电价为0.71元每千瓦时，略高于同类客户平均水平。企业还得到了加强无功补偿、选择按实际最大需量计收基本电费的用电建议。

　　据介绍，国网江苏电力将根据电力客户需求开展用电诊断，制订详细用能诊断报告，通过江苏能源云网平台向客户推送；同时不断优化、丰富“电费电价政策计算器”功能，向客户推送包括办电途径、办电手续和办电费用指南等在内的信息。