2月25日下午，铜山公司新区供电所台区经理按照与客户薛女士约定的时间来到了美的天誉地小区，对家用充电桩电表安装位置进行现场勘察。

近年来随着新能源汽车产业不断发展，家用充电桩渐渐普及，新区所服务家用充电桩电表安装的业务增长迅速。

家住美的天誉的薛女士近期购置了一台新能源汽车，虽然她家离公共充电桩站点仅两公里，但她还是希望在家中安装充电桩，更加方便出行。

于是薛女士便拨通了台区经理的电话，询问安装居民充电桩电表的手续流程问题。台区经理为她进行一对一答疑，帮助她在“网上国网”APP上递交了个人充电桩申请。

新区所在申请当日便联系了她，认真核对了申请材料，并与薛女士协商后，当场确定了供电方案，快捷贴心的服务得到了客户的称赞。

截至目前，新区所已完成近600份家用充电桩的申请。接下来，新区所将努力提升充电桩业务办理时效和客户“获得电力”满意度。