本网讯 4月24日，铜山公司柳泉供电所与柳泉镇北村村委会签订“村网共建”合作协议书，意味着铜山首个“村网共建”电力便民服务点正式挂牌运营。

柳泉镇北村村电力便民服务点位于北村新时代文明实践站服务大厅，将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地村综合服务范畴，服务点由北村村委会党群服务中心工作人员担任电力联络员，柳泉供电所台区经理担任电力网格员，共同开展各类用电咨询、电费缴纳、故障报修等业务

此次“村网共建”合作，为适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，进一步延伸乡村供电服务渠道。在便民服务店通过“网上国网”APP帮助村民直接受理新装、增容、变更用电等办电申请。此外，针对农村客户不同群体诉求，协同村电力联络员开展农村留守人员关怀服务、特殊群体电力相关延伸服务。同时，联合做好信息共享、电力设施协调、用电纠纷化解等工作。

到2023年底，铜山公司计划在全区范围内实现“村网共建”电力便民服务点建设比例达到100%。下一步，铜山公司将持续深化“村网共建”电力便民服务工作内容，不断丰富服务内涵，优化服务方式，提升供电服务前端响应能力，打通供电服务“最后一百米”，不断满足人民群众对美好生活的用电需求。