“从申请到施工送电，每个步骤都妥妥的，供电服务真是没话说！”10月8日，锡山分部大客户经理许云豪来到无锡鑫宏业线缆科技股份有限公司，在最后的验收之后顺利完成送电，该企业工厂负责人李炳峰由衷地感谢道。

据悉，无锡鑫宏业线缆科技股份有限公司是主要致力于各种特种电线电缆及线束组件加工的国家高新技术企业，也是国内新能源特种电缆领域的重要领军企业。企业2021年营业收入达12亿元，为适应快速发展，需增设流水线新建厂房，规划增容至6860千伏安。建成后，将成为吉利汽车、比亚迪等国际知名新能源企业的重要供应商，推动新能源产业高质量发展。

自接到鑫宏公司用电需求后，锡山分部快速响应，想企业所想，急企业所急，第一时间委派经验丰富的客户经理上门对接，提供一对一跟进、全进程跟踪等“一站式”服务。同时，同步对电气设备的安装进行技术指导和预验收，为顺利送电做好准备工作。

为了确保顺利完成企业送电，当天早上，所有电力人员就早早在现场到岗到位，有条不紊地进行对照图纸和验收标准挨个检查现场安全管理制度、安全防护设施、配电设备以及闭锁装置合格后，在电力人员指导下企业电工完成送电工作，这也意味着该企业可以正式投入运营生产。

下一步，锡山分部将继续做好用户的接电服务，积极对接、主动服务，调研用户用电需求，确保客户用电需求快速响应，通过不断完善“网格化”供电服务中心运行机制，助力优化城市营商环境，用实际行动诠释电力企业的责任与担当，为锡山的产业布局和经济发展做好保障工作。