9月16日,惠山分部分管领导及相关专职联合营销服务中心分管负责人对新三洲特钢有限公司进行了“电企和谐共发展”大客户上门走访工作。 据悉,无锡新三洲特钢有限公司位于无锡市惠山区前洲街道,成立于2001年,目前已发展成为无锡市工业重点百强,是集烧结、炼铁、炼钢和轧钢为一体的大中型钢铁联合企业。该公司人均产钢、亩均产值、税收等指标在全国同行业内处于领先,业务涵盖钢材、物流、循环经济,是区域内重要的建筑钢材、工业用材生产基地之一。 走访中,惠山分部一行人与企业负责人交谈,了解企业近期生产情况及用电需求,详细检查了新三洲特钢有限公司电力设备运行情况、生产场所、运转场所、车间用电线路布置情况,针对存在的问题进行了有效探讨并设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议,帮助客户及时排除安全隐患,确保重要大客户用电设备的安全可靠运行。 为不断改进供电服务短板,着力提升客户满意度,分部大客户经理认真听取了客户对电力供应、优质服务、电价政策等方面的意见和建议。同时,相关专职还向该企业职工进行了安全用电知识宣传,发放安全用电宣传图册,全面加强了其职工的安全意识。 惠山分部通过此次走访,让客户切实感受到了贴心关怀和优质服务,真正做到主动服务,为企解忧。下一步,惠山分部将继续坚持“人民电业为人民”的宗旨,持续优化营商环境,为用户排忧解忧,为惠山区经济发展提供可靠的电力保障。