12月9日，无锡西汀苑小区顺利按期投运。该小区机动车停车位100%具备充电设施安装接入条件，且按不低于车位数10%的比例配建充电桩，充分满足了业主新能源车辆的充电需求。截至目前，公司已成功完成27个小区送电，实现居配工程计划投运率、业主及施工单位满意率、省公司抽检合格率三个100%。

今年以来，公司持续推进“三项管理”强化工作，着力解决项目、客户、员工管理过程中的突出问题与主要矛盾，推动各专业、各层级工作全面提升，促进电网发展和公司发展方式转型升级，为电网高质量发展蓄势赋能。

项目管理实现高效规范

12月6日，在省级创优工程映月～文台220千伏线路工程现场，项目经理刘伟强依照施工计划及业主项目经理标准作业卡，检查电缆敷设、电缆头安装以及隧道内清洁情况。根据清单式管控要求，现阶段项目经理需对投运前电缆耐压试验、零档线架设等三级风险作业安排进行检查，同时协调投运前验收准备工作。

“项目管控的难点就在于如何做到全方位全过程。”三项管理项目专班负责人缪立恒介绍，“公司管控的工程涵盖业扩、基建、迁改、居配等12类项目，共计九万余项。”依托项目管理支持平台基础，公司致力于打磨“一个平台”。该平台基于省公司数据中台，打通了营销2.0、PMS3.0、产业自建等多专业系统项目实时数据，按照已送电、建设中、未申请三个条目进行展示，清晰展示跟踪省市重大项目进展。项目管理专班迭代优化项目管理平台，建立预警提醒机制，特别是针对政企共担这类新生事物，严格把控各环节时间，有效记录项目堵点，并通过内网待办形式及时提醒，高效推进在途项目。

在平台基础上，项目专班对外协助政企客户专班，与各级政府重大项目办公室建立“联商联办”工作机制，同时加强与用户的常态沟通对接，主动跟踪项目进展。对内建立围绕项目进度“双周商讨、双周通报、月度评价”的工作机制，统筹各方资源，为各专业提供信息共享、资源共用、难点共商的平台。

中车时代半导体建设项目110千伏接入工程于11月4日开工，新建110千伏线路1回，线路铺设总长度2.018公里。在建设过程中，公司遇到了2路电源同时检修的难题。为确保用户供电安全，公司组织专家进行深入会商，并制定了科学的施工调整方案，成功将停电时间从12天压缩至9天。“我们经过充分论证，采用分阶段轮停的方式，有效提升了单电源状态下中车用户变的供电可靠性。此外，我们通过加大施工人员力量的投入，并增配2台吊车设备，全力以赴压降停电时间。”公司项目管理中心副主任吴佳炜表示。

客户管理实现精细精益

7月8日上午，政企客户经理吕修成顶着烈日来到大华锦绣前城小区施工现场，联合锡山分部、广盈监理专家团队，严格按照新编验收标准开展受电工程电气验收，确保每个环节查到细处、验到实处。作为一名有着二十多年工龄的老营销人，吕修成常说，要把验收的小区当作自己家来验收，不仅要让小区通上电，更重要的是让老百姓真正用上长久的“放心电”“满意电”。

政企客户专班负责人曹臻飞表示，专班的首要职责是保障民生用电安全。为此，专班持续提升服务质效，重塑优化现有服务流程，与各区域供电分部形成互助互补机制，全力解决急难问题。目前，春节前还有21个新建居住区计划完成接电。

政企客户专班作为重大项目的“大总管”，在化解痛点、堵点，优化业务流程，匹配客户用能需求等各方面提供了服务保障，前后累计组织重大项目协调会议200余次，对接项目需求100余项，项目前期平均提速30%。无锡市171个10亿元以上重大产业项目全部实现“一对一”专人服务，58个35千伏及以上项目实现“全对接、全服务、全保障”。

新吴区华虹无锡集成电路研发和制造基地二期项目配套电力工程电压等级高、地块周边电力网架复杂，为保障项目后续的顺利实施，政企客户专班联合新吴公司，会同省、市公司发展部多次开展联合勘查，最终确定由原线路新增2台15万千伏安变压器的供电方案。同时，专班与新吴公司、调控中心联合组建项目攻关小组，与用户开展常态联络，紧盯工程进度，针对出现的施工问题及时协调处理，严格把控项目节点，仅用6个月的时间就完成项目投运，为国产芯片龙头企业产能提升提供坚实的电力支撑，彰显电网企业服务经济社会高质量发展的责任与担当。

员工管理实现同频同向

今年6月，在省公司第七届青创赛中，公司《驭车驰电 共赴“新”程——e-Park无锡车网互动创新基地》等4个参赛项目斩获“2金1银1铜”，金奖、获奖数量均居全省第一。

“人才是企业发展的第一资源，员工管理是各项工作高效开展的核心和根本。”公司人资部负责人张磊波介绍。公司重点关注青年员工培养，统筹构建挂职锻炼、柔性团队、选调、专班等多维培养平台，助力青年员工稳步成长。2024年，公司31名2023年新员工进入省公司岗位技能练兵前20%光荣榜，26名青年员工入围省公司“三英班”，1人参加国网公司“东西帮扶”，2人参加华东分部挂职锻炼，8人参加省公司本部、基层单位间挂职锻炼，16人参加公司内部挂职锻炼。今年8月，公司优选3人赴IEC国际标准促进中心（南京）培养锻炼。“公司的选派学习，让我们对国际标准相关概念、组织、工作流程、要求都有了更深的了解。”参加IEC培养锻炼的公司青年员工高源说道。

中坚骨干是企业发展的主力军。公司优化干部季度考核评价体系，通过线上系统进行“3+X”个人业绩举证，建立了干事创业数据库，强化“以事辨才”。今年以来，公司1人入选大国工匠培育对象，1人入选江苏工匠，1人入选国网公司卓越工程师培养计划，1人入选江苏省产业教授，1人荣获国务院政府特殊津贴，2人新聘省公司三级专家，1人入选国网公司级青年人才托举工程。

“李澄在岗位上的坚守，离不开您在家庭后方的默默付出。”5月30日，在倒班员工李澄的家里，公司调控中心党支部书记王汭慰问了员工家属。自5月份以来，调控中心积极开展员工走访工作，创新实施“1234”工作法，即送一张安全“福”，记录员工民情、走访工作两份档案，做到清楚员工思想动态、日常表现、家庭情况，实现送政策、送动力、送感谢、送温暖“四送”到位。

这是公司关心关爱员工的一个缩影。今年以来，公司组织基层单位开展员工走访活动，目前共走访1044人，收集员工需求575条，并全部完成解释、解决。公司积极开展各类生产生活场所装修和女性值班员宿舍改造，并将4个倒班基层单位全部纳入节假日送餐范围，主动响应抢修送餐需求，持续提升员工归属感、获得感。