4月29日，无锡市2021年度综合考核总结表彰大会上传来喜讯，公司连续四年蝉联无锡市“服务地方发展优秀单位”，也是市内唯一获此殊荣的国有企业。另外，公司营销服务中心获评“高质量发展突出贡献集体”，发展部主任吴锡斌获评“高质量发展突出贡献个人”。

2021年，公司上下在省公司和无锡市委市政府的坚强领导下，紧紧围绕“一体四翼”发展布局，统筹推进能源互联网企业建设，成功应对疫情散发、电力供需紧张等一系列考验，年度业绩考核连续三年保持A级。聚焦清洁低碳，加快电网发展转型升级。发布“双碳”行动方案，110千伏高巷“零碳”变电站等一批示范工程顺利投产，全国首座110千伏自主可控新一代变电站顺利建成。结合47条市政重点道路翻新，完成45公里架空线入地改造、24余处配电设施外观美化，推进165个老旧小区电力设施改造，有效整治102处农村“飞线”问题。践行宗旨使命，奉献真情服务广获赞誉。开通国网系统首个碳服务窗口，促成省内首批绿电交易。“开门接电”服务模式全面推广，“亮证办电”、“拎包用电”、多语种服务柜台等创新举措持续推出。“居住区电力设施焕新提升工程”获无锡市“民心工程奖”金奖。扛起责任担当，党建领航引领高质量发展。深入开展“两在两同”建新功行动，完成24个“我为群众办实事”项目。有效防控疫情风险，对内守住“双零”态势，对外服务防疫大局。开展“靠企吃企”、省管产业、“三指定”等专项整治，消除潜在风险23起，全力服务地方经济社会发展，公司行风廉政类问题线索连续四年零投诉。