“家里长时间没住人，用电总归是不太放心，还好有你们过来帮我检查线路。”1月13日，外地务工返乡村民对靖江公司斜桥供电所员工表示感谢。

年关将近，外出务工人员开始陆续返乡。斜桥供电所主动对接社区村部，深入社区进行摸排走访，了解外出务工人员返乡信息。由于务工人员长期全家在外，导致家中的导线、闸刀、漏电保护器长期未使用，受潮湿、锈蚀、灰尘的影响，回家用电后出现异常或不能使用的现象时有发生。

靖江公司提早部署，采取多项措施为返乡农民工提供优质电力服务。成立服务小分队，积极与各村村委会联系，对返乡农民工进行调查摸底，登记造册，建好档案；在营业窗口开辟“返乡人员绿色用电通道”，简化业扩报装手续，缩短流程办理时间，及时为返乡务工人员用电提供方便、快捷的服务；在服务返乡农民工的同时，服务人员加大安全用电的宣传力度，通过发放农村安全用电宣传画册，讲解安全用电常识，加强对返乡农民工的安全用电知识的宣传；加强供电线路和设备的巡视，及时进行消缺，保证电力供应正常。

下一步，靖江公司将持续夯实高质量服务基础，及时了解返乡人员用电需求，全力消除安全隐患，做好客户的服务保障工作，让返乡人员安心过年，温暖过年。