靖江公司:客户打电话感谢台区经理

发布日期: 2024-09-03 信息来源: 泰州供电公司

靖江公司:客户打电话感谢台区经理
作者: 汪红清来源: 靖江市供电公司发布日期: 2024- 09- 03浏览次数: 32 字号:[  ]












截至9月2日,靖江市马桥镇侯河村二圩埭村民吴灿贤家里再也没出现过“停电”现象,他专门给马桥供电所台区经理打电话表示了感谢。

这是怎么一回事?

“我家里没电了,人无法入睡,麻烦你们来处理一下。”8月25日晚上23时12分,马桥供电所接到了吴灿贤的报修电话,台区经理陈继康和刘海鹰随即赶往现场。

到达现场后,陈继康发现吴灿贤家门口站着几个人用扇子“乘凉”。“电工师傅,深夜把你们喊过来,实在是不好意思,家里两个房间租出去了,一停电,大家都睡不着,给你们添麻烦了。”见到电工师傅,吴灿贤立马迎上来。

陈继康安慰好客户,打开电表箱,发现漏电保护器被烧坏了。随后,他们又进屋检查起用电线路来。“吴师傅,家用漏电保护器被烧坏了,家里有没有备品?”陈继康问道。“家里没有,要不你们先恢复供电,明天一早我就去买,你们有时间来帮我换上去。”

“吴师傅,现在我们先恢复供电,但您家里的线路太差,有铜线,有铝线,空开安装不规范,歪七歪八,家里新装了两台空调,用电负荷陡增,室内线路必须改造一下,建议两个出租房分别安装一台漏电保护器。”

“好的,好的。不瞒你们,歪七歪八的空开是我的小儿子装的,他不专业,就是想省点钱。”吴灿贤表示,“高温天气,空调不能歇,租客干活很辛苦,休息不好肯定不行,我尽快请社会电工来改造一下室内线路。”

陈继康从工具包里找到一只空开,替代了漏电保护器,迅速恢复了吴灿贤家的供电。8月26日上午,陈继康和刘海鹰又到客户家帮助更换了漏电保护器。

8月27日,吴灿贤请来了社会电工改造了家里的室内线路,并分别为二个出租房安装了漏电保护器,确保租客用上安心电。


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