9月13日，笔者在兴化市总工会获悉，兴化公司调控分中心配网抢修指挥班喜获2023年泰州市“文明班组”荣誉称号。

2023年，该班组全面开展配网主动抢修，实现与95598抢修工单同步派发，系统流转及线上全过程管控。该功能的实现，早于客户掌握故障停电情况，第一时间开展抢修并掌握抢修动态，第一时间恢复供电，有效降低故障报修率，提升客户用电感知。同时，调控分中心配网抢修班对重复停电台区数字化看板进行功能完善，结合95598抢修工单，增加重复报修的用户手机号码数字化看板，做到全口径重复报修提醒，避免因重复停电引起的投诉。该班组注重加强班组队伍建设，开展配抢指挥专业“微讲堂”系列培训，对班组成员进行全方位、多层次、差异化培训，逐步建立系统、完备的配抢指挥人员培训机制，为配网抢修指挥业务提供高素质、懂专业的人员队伍。2023年，调控分中心配网抢修指挥班共完成95598抢修工单2905张，发布各类停电信息2064条，为全市电力保供作出了贡献。