11月17日，常熟公司营销部工作人员联合市中法水务公司为常熟县南街小区项目同一天内完成电表及水表的安装。据悉，这是苏州公司首个“电水气讯视”联办小区项目在常熟落地并圆满收官。

11月15日，常熟市县南街新建小区建设单位负责人舒先生来到常熟公司黄河路供电营业厅办理小区居民批量电力新装业务。了解到其用水、用气等业务尚未办理，工作人员随即向舒先生介绍了“电水气讯视”联办业务，并将舒先生导引至一旁的“电水气讯视”联办专厅详细介绍了联办业务。在得知可以合并申请多项业务，不用再去其他单位重复填表格、交材料后，舒先生十分心动并当场办理了小区内居民用电、用水的报装业务。

据了解，常熟公司于2022年10月在常熟市行政审批中心重大项目服务专区开辟“电水气讯视”联办窗口后，主动探索服务模式，并于当年12月26日在常熟公司营业厅旁正式启用“电水气讯视”联合报装专厅，专门为企业用户提供供电、供水、供气、通讯、广播电视的联合办理申请服务。联办窗口受理后将企业申请信息传递至各市政公用服务单位，并在后续开展联合勘查、验收、投运工作。截至目前，联办窗口及专厅供为49家企业受理过联办服务，解决了企业多头申报、资料重复提交等问题，真正为企业竣工投产做到“减时间、减材料、减环节”。

11月16日，常熟公司客户经理张逸凡与市中法水务公司客户经理韩震一同前往项目现场，进行电能表及自来水表安装条件验收及装表勘查准备工作，在联合验收通过后，随即与项目单位约定于次日上午联合开展电能表及自来水表安装工作。

11月17日10时许，经过近2个小时的紧张工作，常熟市县南街新建小区项目内85户的居民电能表及自来水表全部安装并调试完成。看到小区内电、水等公用基础设施快速落实，舒先生十分激动地说道：“当时只是想来申请接电，没想到可以通过联办服务一并申请其他业务，为我们节省了不少业务办理的手续和时间，现在又在一天内完成了电表和水表的安装，极大支撑了我们项目的早日投运交付，真的非常感谢你们！”

据悉，联办服务共为该项目单位节省了业务申请1次、免去营业执照、项目批文等重复收资4项，压减接入时长超5个工作日，业务办理便利度及接入效率提升50%以上，为项目的早日投运交付提供了极大的支持。“这也是苏州范围内首次将‘电水气讯视’联办业务创新应用于新建小区项目，后续常熟公司将继续总结联办服务经验，持续扩大服务覆盖面，完善服务内容，助力常熟营商环境不断优化。”常熟公司营销部主任袁佳说道。