5月15日上午,园区公司胜浦供电所党员服务队来到位于亭和路的苏州光和科技有限公司,开展网上国网APP推广优惠及购售同期政策解读活动,宣传线上渠道便捷办电,帮助员工们及时了解政策变化,提高用电服务品质。 踏入光和科技有限公司二楼车间,只见一片忙碌景象,身着统一工作服的工人们,整齐划一地在生产线上操作着。党员服务队迅速在旁边的休息区搭好宣传台,分区域摆放好宣传展板、宣传手册、二维码与小礼品,安静地等待按批次有序从流水线上下工的员工们。 每10到15分钟便有一批员工走进区域休息,服务队员们也就忙活开了。“我是新搬进去的房子,还没有办过户呢,能不能在这里办啊?”“可以的,您扫这个二维码下载网上国网APP,我帮您在上面申请办理过户业务。”在网上国网APP推广区,服务队员向企业员工介绍、宣传APP功能,手把手演示线上过户、缴费、查询余额、电费账单等便民功能,帮助其足不出户享受电力服务。 另一边,队员们正向员工们详细解读购售同期新政策,帮助他们全面掌握用电政策实时变化情况。“你们生产辛苦了,也坐下听我们讲讲吧。遵照江苏省发展和改革委员会文件,供电公司将于今年6月1日起实施按自然月抄表结算,其中,居民客户调整为每月抄表、按月结算,也就是说您家的电费以后都是每月结算了。”员工们一边轻抹脸颊上的汗水,一边仔细听着服务队员对于购售同期新政策的介绍,不时入神地点点头。 胜浦供电所通过摆摊设点、张贴海报等多种形式,多次进行网上国网APP的推广活动,同步开展购售电同期抄表结算政策宣传解读活动,实现政策宣贯多方位、广覆盖。截至目前,该所已完成辖区内40多个小区的宣传海报张贴工作,接下来仍将持续开展推广宣传,确保两项工作稳步推进,切实提升用户办电便利度、满意度。