“快来救救我母亲！这边停电了，呼吸机也停了，家里备用的氧气罐只能坚持10来分钟。”1月2日20时06分，一个紧急求助电话打到了吴江公司震泽供电所抢修值班室。抢修人员吴磊一边安抚求助人钱水荣的情绪，一边询问其家庭住址及具体停电情况。　　

1月2日20时05分左右，10千伏西栅线突发故障停电，随后，震泽供电所抢修人员吴磊便接到钱水荣的求助电话。经询问得知钱水荣的母亲今年87岁，有糖尿病、慢阻肺等多种疾病，目前正在感冒发烧，存在呼吸困难、严重咳嗽的情况，急需用电吸氧。吴磊向供电所负责人汇报情况后，震泽供电所迅速召集辖区内高、低压抢修队伍冒雨赶赴现场，两组队员同时展开紧急复电作业。一组由吴磊带着两名低压抢修人员及5千瓦的UPS不间断电源直奔钱先生家，保障老人吸氧用电。另一组由配电运检中心高压抢修班5名运维抢修人员组成，对10千伏西栅线进行巡线消缺。

钱水荣家位于震泽古镇砥定街道银行弄，是一条不足两米宽的步行弄，抢修车辆无法进入。三名电工下车后，戴上头灯，轮番接力抱起50多斤重的UPS电源在弄堂内一路小跑。弄堂里弥漫起来的雨雾，被渐渐亮起来的灯光照射出一团一团的黄晕来。钱水荣打着手电，在家门口急得团团转，老人呼吸困难，不停地呻吟，让他十分着急。直到看见3名穿着电力工服、头戴安全帽的人离得越来越近，才慢慢放下心来。

20时19分，吴磊采取防疫安全措施后，立即来到老人卧室进行接线通电，一场与时间赛跑的保电抢修在老人卧室紧张有序展开。5分钟后，伴随着UPS电源正常工作时“滋、滋”的电流声，呼吸机的指示灯又重新亮了起来，随着氧气流入鼻孔，老人烦躁不安的情绪慢慢缓和。看着老人呼吸逐渐均匀、转危为安，3名电工都松了一口气。

“UPS电源功率小，除了呼吸机和必要的照明，其余的电器设备尽量关掉，以防电源过载跳闸。我们会留下一名工作人员值守，随时处理突发情况，一直等到高压线路检修结束恢复供电。”听着吴磊的嘱咐，钱水荣连连点头，不停地感谢。

与此同时，另一组工作人员在夜色中也查到故障点位于用户新世纪毛纺厂专用变压器处。由于附近企业生产时扬起的毛纱粉尘堆积在变压器桩头，再经雨水浸湿后短路放电，进而引进10千伏西栅线跳闸，经5名高压抢修人员争分夺秒、有条不紊地抢修，于当晚21时22分恢复正常供电，抢修任务圆满完成。