“你知道现在学校对上网课要求有多严格吗？最近防疫形势紧张，家里两个小孩上网课把我弄得焦头烂额，现在这边停电了！我强烈要求你们赶快恢复正常供电！”2月28日晚上19时16分，家住吴江区太湖新城横扇街道渔业小区2幢的范先生打通吴江供电服务指挥中心电话后，言语很是激动。

参加防疫保电特值的吴江公司横扇供电所运维班长张惠量在1分钟后接到了报修工单：横扇镇渔业小区2幢不明原因停电，楼梯上有焦糊味。他赶紧放下手中的盒饭，立即和同事周晓明戴上口罩和防护面具驱车赶赴现场。

19时27分，两人到达现场，此时渔业小区2幢漆黑一片，20多户业主都受到了影响。张惠量对这个小区再熟悉不过了，因为是小区老旧且没有物业，用户自维供电设备经常发生故障，是本次疫情期间的关注保电对象。

“供电所的人来了啊，咱们赶紧问问什么情况，孩子上不了网课，手机充不上电，明天上班都要耽误了。”因为停电的缘故，渔业小区里聚集了一些人，几个情绪激动的业主一见张惠量和同事们带着检查工具进来了，急忙围了上来。

“现在情况特殊，大家戴好口罩别聚集扎堆，我们一定以最快速度恢复供电。”张惠量在业主七嘴八舌的询问下，一边安排抢修任务分工，一边做好停电的安抚和解释工作。

“停电通知都没发，为什么没电了，你赶紧处理！我倒要看看是什么原因停的电！”报修用户范先生不满自家停电，在抢修现场当起了“监督员”，由于担心发生安全隐患，张惠量和周晓明一边抢修，一边还得时时提醒他注意安全距离。

张惠量将渔业小区2幢的电源总开关断开，开始了细致的故障排查工作，经万用表逐相校验，查明故障原因是疫情期间多户用户大功率电器的集中使用导致2幢空开烧坏。锁定故障点后，他立即利用备品备件对故障开关进行更换。19时39分，一次送电成功，渔业小区2幢瞬时间恢复了明亮，围观的业主在欢声笑语中都返回了各自家中。

“诶呀，你吓我一跳，你站在我后面一点动静也没有啊......”张惠量刚送完电，一回头差点和一个人撞在一起。

“监督员”范先生不好意思的和张惠量解释：“师傅，实在不好意思，我之前有点着急，报修时说话比较冲。刚才我算是看明白了，停电责任不在你们，可你们还是义务为我们抢修，谢谢你们！”

“疫情期间孩子在家上网课，家长跟着着急上火，现在电来了，你回家告诉孩子一定要好好学习啊!”张惠量乐呵呵的和范先生说道，并表示以后遇到用电故障，他和同事一定以最快速度抢修，让学生能在家安心上网课。