国庆启盛景，中秋话团圆。国庆与中秋双节叠加，苏城处处洋溢着团圆喜庆的节日氛围。今年国庆、中秋“双节”期间，公司广大干部员工坚守岗位、加强值守，严守安全生产底线，用心做优供电服务，以实际行动扛牢电力保供责任，保障全市人民度过一个安心、舒心的假期。

寒露已至，暑气未消。节日期间，苏州平均气温较去年同期偏高7.7℃，电量负荷数据增长明显。公司电力调度控制中心统计数据显示，10月1日至8日，苏州电网最高全网用电负荷2653.2万千瓦，最高日调度电量5.47亿千瓦时，同比分别增长28.35%、23.48%。值得关注的是，在用电负荷增长的同时，苏州新能源出力同步稳步增长，全口径光伏最大出力达444.7万千瓦，同比增长27.93%，绿色电力为节日保供注入“低碳动能”。

为确保假期电网运行平稳、供电安全可靠，公司提前谋划、周密部署，全面落实各项保电措施，科学合理安排电网运行方式。在设备运维方面，公司聚焦输变电设备安全运行，累计组织输变电设备特巡1308人次，开展变电设备巡视及红外测温259余人次，针对景区、交通枢纽周边等重要供电设备开展专项特巡359人次。同时，加强输电线路通道管控，安排输电线路通道不停工危险源点值守124处，及时加固清理输电通道异物隐患141处，以严密的运维保障举措，实现主网“零跳闸”。在应急保障方面，公司构建全方位应急响应体系，全市141个抢修网点、1600余名抢修人员24小时坚守待命，应急电源车、发电车等装备物资储备充足，确保第一时间响应和处理各类用电故障。节日期间，累计出动抢修车辆300车次、抢修人员781人次投入应急抢修工作，高效抢修让群众用电“少跑腿、不烦心”。

电力保供不松懈，生产建设不停步。节日期间，公司统筹推进电网生产与基建工程，共执行作业215项，涵盖500千伏车坊变电站扩建、望亭电厂送出等事关区域供电能力提升的重点工程。为保障节日期间作业现场安全，公司严格实施作业风险提级管控，累计开展各级人员到岗到位264人次，市县两级安全督查中心组建23个安全督查组，开展“远程+现场”全覆盖检查，实时排查安全隐患，确保作业安全有序实施。

整个假期，苏州热意不减，文旅市场也“热力十足”，同步带动绿色出行需求攀升。10月1日至8日，公司充电设施总充电量达375.47万千瓦时，同比增长1.10%。为满足游客及市民充电需求，公司提前对全市516座充电站、3000个充电桩进行全面巡检维护，在热门景区、高速服务区充电站增派专人值守，实时监控充电桩运行状态，及时处理充电故障，确保车主“随到随充、高效便捷”。同时推出价格优惠机制，针对热门与冷门充电站设置不同优惠，鼓励新能源车主错峰充电，有效缓解了节日期间“充电难”问题。

在千家万户享受团圆时光的背后，广大供电服务人员始终坚守岗位。公司组建专业保电队伍，出动保电人员34人次、保电车辆17车次、应急发电车2车次，全程护航苏州WTA125国际网球公开赛、太仓芒禾音乐节等4项重大活动，确保活动期间电力供应“零差错”。同时，苏州全市83个供电营业厅和“网上国网”APP、微信公众号等线上服务平台均保持正常运转，为市民提供全天候业务办理和故障报修服务。节日期间，营业厅合计值班343人次，累计办理用电业务、电费缴纳等7237笔；凭借优质高效的服务，全市实现95598供电服务热线、12398能源监管热线“零投诉”，温暖服务赢得市民认可。