8月8日,在长三角首个优化电力营商环境推介会上,上海青浦、江苏苏州吴江区、浙江嘉善县供电公司以压时限、降成本、强电网、优服务四方面为核心内容,共同发布了“青浦、吴江、嘉善长三角优化电力营商环境同质化举措”,涉及契约制接电、拓展低压“零投资”覆盖范围、深化水电气“一件事”跨区联办服务、“先复电、后抢修”等15个方面。 自2018年以来,青浦、苏州吴江区、嘉善县供电公司落实长三角一体化发展战略,共同探索长三角一体化示范区内电网“互济互保、互联互通、互供互备”。今年5月开始,三地供电公司积极响应国家发展改革委、国家能源局《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》,在之前基础上推出“青浦、吴江、嘉善长三角优化电力营商环境同质化举措”,为长三角一体化示范区内企业提供更加主动、快捷、精准、智能的供电服务。 该推介会由青浦供电公司牵头举办,在青浦、吴江、嘉善交界的长三角原点方厅水院举行。上海市青浦区发展改革委等政府部门以及阿里巴巴等12家企业的代表参会。 在压缩企业办电时限、提升接电效率方面,三地供电公司变“被动响应”为“主动服务”。在服务长三角地区重点项目过程中,三地供电公司通过政企联动机制主动跟进项目储备信息,依据“一次规划、分步实施、科学专业、合理配置”原则签订协议,提前约定接电时间。供电方在约定期限前统筹技术及服务资源,完成公共电网连接点至产权分界点的配套工程;企业方负责受电工程合规建设并按时交付,多方共同推进,确保项目接电时限。在推介会上,三地供电公司分别与长三角一体化示范区新发展建设有限公司、阿里巴巴等7家企业签订契约制接电战略框架协议。 在降低企业用电成本、压减办电环节方面,三地供电公司贯通政务数据平台,实现电子证照共享,推广高频业务联办,推行“一证办电”,深化“一件事”联办服务,推进“水电气网”联合报装,开通长三角“跨省通办”绿色通道。同时,三地政府通过告知承诺制、备案制等方式优化接入工程审批流程,简化涉电项目审批流程。三地供电公司还将“零投资”覆盖范围拓展至160千瓦及以下低压客户,其中,上海青浦区、江苏苏州吴江区已拓展至200千瓦及以下客户。 持续建强电网,不断提升供电可靠性是优化电力营商环境的重要一环。嘉善县供电公司强化配网停电管理,深化应用“转供+带电作业+发电”模式,打造“零感知”检修体系,持续补强城乡配电网网架,今年共打造了6座抢修驿站,构建了15分钟抢修服务圈。青浦供电公司推广“电力预装”实现“即装即用”,2024年至今已在13个新建小区实现固定车位100%预留充电桩安装条件。吴江区供电公司将充电桩报装线上服务功能接入政府“苏服办”APP,实现了全流程“掌上办”;对报装需求突出的居住区实行“一区一策”;与政府联合开展配电网改造、统建统服、共享充电机器人等建设。 自2018年起,三地供电公司还通过数智化手段持续提升服务质效,共同探索拓展营业厅数智化多维交互场景,升级营业厅自助服务功能;依托“电网一张图”实现电源点智能比选、接入方案自动生成,提升办电便捷度。