“感谢你们连夜帮我们抢修，冷库内的扶贫农产品算是保住了！”6月12日，江苏援疆农副产品苏州消费扶贫馆工作人员蒋楠对电力抢修人员连连道谢。

当天20时15分，吴江公司抢修值班员潘菊突然接到辖区内江苏援疆农副产品苏州消费扶贫馆的紧急求助电话，对方称突然停电了，馆内冷库中还存放着价值十多万元的生鲜牛羊肉、鲜奶制品等扶贫物资。一旦停电时间过长，冷库内的生鲜产品将发生变质，给扶贫馆造成巨大损失。

了解情况后，抢修人员朱汉堂、周晓明迅速赶往现场查找故障原因。经过20多分钟的“问诊”，两名电工发现扶贫馆低压配电间总路空气开关跳闸，无法合闸，一合上就产生电弧随后立即跳闸，初步判断为内部线路短路故障。

但由于客户低压配电间的出线电缆沿墙敷设至各楼层，电缆上又套着一层厚厚的塑料保护隔板，无法通过外观观察查找到故障点，若使用万用表检测，测量线的长度又不够长。

时间紧迫，多耽搁一分钟，客户就多一分经济损失的危险。朱汉堂当机立断，拉开低压总开关后，立即拿出备品备件的新铜线作为临时测量线，逐条逐段对电缆测量。这种方法虽无法判断故障具体位置，但能快速排查出故障点的大致范围，经排查，朱汉堂发现二楼冷库的电缆存在故障。朱汉堂、周晓明立即将该电缆拆除，试送总路空气开关，果然合闸成功，除二楼冷库外，其余楼层全部恢复供电。

但此时距离冷库断电已近1个小时，看着在冷库边急得团团转的用户，朱汉堂、周晓明不敢懈怠，立即从抢修车上搬来一条70多米长的16平方毫米规格的新电缆从一楼配电间沿着楼梯敷设至二楼，作为冷库的临时线路，接线通电后冷库恢复了制冷系统，这让用户心里松了口气。

确保客户已无经济损失后，两名电工沿着墙壁一段段的拆开电缆塑料保护隔板，对故障点进行排查。最后发现故障点位于二楼墙壁的一个转角处，电缆在安装时表皮出现损伤，加之近期天气炎热，冷库负荷增加，电缆长时间运行发热，导致绝缘程度不够，形成短路。

23时03分，朱汉堂将故障电缆进行更换，一次送电成功，彻底解决了客户的故障。听到冷库制冷压缩机“嗡嗡嗡”的声音，蒋楠感慨道，“你们不仅让我们扶贫馆恢复正常用电，更是帮我们保住了十多万的扶贫物资。”