“电力是经济的命脉、工业的粮食。我们一直以实际行动努力打造最优电力营商环境，在助推全市经济全面向好中发挥重要作用。”3月31日，在福建厦门举行的全国优化营商环境现场会上，因苏州“获得电力”指标表现优异应邀到会作经验交流发言的公司总经理蔡榕表示。

党的二十大报告指出，要营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。“获得电力”是衡量营商环境的重要指标之一。2022年以来，公司聚焦“获得电力”，持续优化客户办电流程、缩减客户办电成本、增强供电可靠性，着力打造以“特快更省时（Speedy）、便捷更省力（Simple）、阳光更省钱（Saving）、智慧更省事（Smart）、可靠更省心（Safe）”为核心的“舒心电力5S”电力营商环境品牌，不断提升用户获得感和满意度。

“从开工到完成送电仅用了36天，不仅比常规的2个多月工期快了1个月，还比我们提出的3月31日通电的要求提前了4天。”3月27日，位于昆山经济技术开发区的星巴克中国咖啡创新产业园35千伏变电站送电，产业园项目经理张小默表示，这一高效率得益于供电公司的大力支持。

星巴克中国咖啡创新产业园总投资达1.56亿美元，是星巴克在美国本土之外最大的战略投资项目，也是今年昆山市重大项目之一。“在星巴克项目推进过程中，由于新建供电线路涉及绿化迁移等事项，政府相关部门审批涉及的环节多、耗时长。”昆山公司副总经理李钧介绍，为此，作为“项目长”，他带队与开发区规划建设局、绿化所等部门协调、推进，推动加快审批流程，确保了企业用电项目提前投运。

这样的服务，在苏州绝非个案。为服务好重大项目加快落地见效，今年3月初，公司专门启动客户大走访活动，并建立由所属各区县供电公司负责人挂钩对接重大项目的“项目长”服务机制，及时掌握项目进展和用电需求，统筹协调解决项目推进过程中的堵点难题，确保重大项目早送电、早开工。

据公司营销部主任吕斌说，目前，该公司已对苏州市49个省重大项目、477个市重大项目开展了用电需求摸排与走访，对于已提出用电需求的223个项目设立“项目长”，其中已完成临时用电设施送电121项、正式用电设施送电19个。

除了办电速度，办电成本也是企业的重点关切。位于苏州张家港保税区内的如鲲（江苏）新材料科技有限公司，是一家研发和生产锂电池电解液添加剂、半导体精细电子化学品材料的企业。去年10月落地之初，因担心建设周期长、用电成本高，项目建设方负责人杨勇向张家港公司客户经理施建兴求助。

了解企业情况后，施建兴向其推荐了“全电共享”电力设备模块化租赁服务模式，杨勇采纳了这一建议。随后，张家港公司协助杨勇从设备供应商处租赁了一台容量为630千伏安的配电变压器，并为其量身定制了为期18个月的设备租赁方案。今年2月中旬，变压器送电投运，企业后续建设用电有了可靠保障。

“如果我们自行采购变压器，一次性要投入30多万元，而且工期要45天左右。而在‘以租代购’模式下，每年只需交租金5.4万元，大大减轻了我们的资金压力。由于租赁设备的各模块都是提前预制的，可以在现场快速拼装，整个施工仅用了25天，节省了一半时间。”杨勇说。

截至3月31日，苏州已有200余家企业享受到了“全电共享”服务，累计为企业节约成本超5000万元。

供电可靠性是决定“获得电力”水平的关键因素。“我们把不停电作业作为提升供电可靠性的有效抓手，在‘能带电、少陪停’上做文章，最大限度减少线路检修对用户的影响。”公司设备管理部副主任杨晨说。

位于苏州吴中区的苏州昕景悦金属制品有限公司是一家金属制品加工企业，由10千伏繁灵线分支线供电。3月20日，繁灵线需要停电，以实施户外老旧环网室更换改造。为尽可能减少停电改造给由其供电的企业生产带来影响，提升供电可靠性，公司调用了2辆发电车为繁灵线的两条分支线供电，避免了包括昕景悦公司在内、由两条分支线供电的6家企业用户的停电。

以电力保供为首要责任，公司切实加大不停电作业力度。“去年底，公司本部和所属市县公司已全部具备复杂类不停电作业能力。”杨晨说，今年前3个月，公司已开展复杂类不停电作业526次，同比增长3.8倍，供电可靠性显著提升。

“营商环境没有最好，只有更好。我们将继续全力做好‘暖企惠民’工作，持续提升‘获得电力’水平，不断为地方经济社会发展赋能助力，以实际行动贯彻落实党的二十大精神。”蔡榕表示。