跟着支部书记看变化⑤|电力服务贴心用心 解决用户“急难愁盼”
发布日期：
2022-10-14
信息来源：
苏州供电公司
喜迎二十大，奋进新征程 由国网苏州供电公司和苏州广电 联合打造的“跟着支部书记看变化” 系列节目第五期 跟着党的十八大代表、 公司市场营销部党支部书记韩克勤 看电力服务如何“应时而变” 解决用户“急难愁盼” 电力是城市发展动能和现代生活的保障 如今社会各界对用电 有了更迫切、更个性、更智慧的需求 捕捉和满足这些需求就是电力人的使命 随着电动汽车成为潮流 每月4000份用电申请让充电桩“紧俏”起来 全电共享电动汽车充电机器人系统 就是苏州供电研制的充电“新法宝” “天上”的轨道配上搬运机器人 几台充电桩就能服务一大片车位 满足电动车主充上电的需求 -02- 阶段性扩产增容的用电需求 是疫情下企业面临的挑战 一项“全电共享”的新服务应运而生 它把主要的电力设备组合成模块 让企业随用随租，用完退租 大大压缩了工程建设时间和购买成本 -03- 服务好不好，用户说了算 想让用户点个赞，服务要比需求快 以韩克勤为代表的市场营销团队 坚守这这样的信念 一次次走入用户现场调研需求 一遍遍开展头脑风暴创新服务 带来了服务的贴心，赢得了用户的信任 十年以来 国网苏州供电公司持续改善营商环境 全力保障客户用电需求 做好客户的“电小二” 将“发展等电” 转为“电等发展” 让用电体验更加 省时 省力 省钱 省事 省心
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将“用上电”变成了“用好电”
