8月22日，吴江公司收到一封来自中铁十四局集团有限公司的感谢信，对吴江公司迁移、入地架空线路，为沪苏湖铁路（汾湖）段建设“腾”出空间，助力重点交通工程项目推进表示感谢。

今年以来，吴江公司以高度的政治自觉履职尽责，不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，全力服务重点项目，积极主动助企纾困，进一步落实助企纾困服务举措，帮助企业稳生产、强信心。 

领导挂钩服务 高效推进项目建设

7月28日，吴江公司营销部2名工作人员前往吴江区七都镇亨通光电线缆产业园，为产业园内刚刚完成增容改造的110千伏亨通变进行用电检查。

今年2月起，苏州地区突发疫情，吴江区域内的工程建设计划被打乱。为确保吴江境内的省市重点工程和民生项目加快推进，吴江公司对全区相关工程进行全面梳理，列出了涉及用电需求的44项省市重点项目和30条线路迁改工程清单，编制《2022年区供电公司领导挂钩服务政府重点工程和重大民生项目列表》，明确列表中14个重点项目由该公司领导班子成员开展“一对一”联系服务，定期上门走访，了解项目进展，协调解决存在问题。

亨通光电线缆产业园的110千伏亨通变增容项目是今年吴江区重点项目。受疫情影响，5月，亨通光电线缆产业园才逐步复工复产，但6月底前，亨通光电线缆产业园将完成高端自动化设备升级改造、光伏电缆等主要产品的扩产，届时园区的用电量将大幅增加，而亨通变电站内仅有一台25兆伏安的专变，目前也已接近满负荷供电，企业急需对变电站进行增容改造，为新增设备、产线供能。了解到企业需求、掌握企业复工复产情况后，5月5日，该项目挂钩领导——吴江公司分管副总经理就组织精干力量上门，详细了解企业增容扩产进度，并安排营销部、力良送变电等相关部门、单位通力协作，优化调整施工方案，全心全意高效推进项目进程。为减少主变扩建引起的停电影响，施工人员千方百计“抢”时间，展开了一场“白加黑”“5+2”大会战，将原计划4天的停电时间压缩到1天半，顺利在6月底前为110千伏亨通变新增20兆伏安2号主变一台，10千伏出线6回。

目前，14项领导挂钩项目均在有序推进中，30条重点电力线路迁改工程已竣工50%。其中，省重点项目——苏州恒力长三角国际新材料产业基地已进入设计、施工阶段，沪苏湖高铁线路迁改工程施工进度已达到85%。  

“全电共享”服务 灵活高效减负增效

今年以来，受疫情等因素叠加影响，吴江企业用电需求出现较大波动，用电的经济性和灵活性成为企业主要的考量维度。吴江公司积极落实上级公司“抗击疫情 助企纾困”10项服务举措，针对大容量用电客户，提供“全电共享”电力设备模块化租赁服务，为客户创新提供灵活装卸的设备共享服务，解除了用电的“后顾之忧”，还省下一笔不菲的用电支出。

苏州复盈新材股份有限公司正是尝到了“全电共享”的甜头。该企业主要从事碳纤维复合材料研发与生产，近期需扩建年产2000万件碳纤维复合材料精密结构件的新厂区，占地面积2万平方米。而老厂区内专变距离较远，无法对新厂区扩建中建设用电提供支持。

“要是新增一台变压器，一次性投入大而且流程长，新厂区建成后这台变压器又会闲置。”企业负责人骆创说。

在得知企业实际情况后，吴江公司黎里供电所技术人员任刚主动上门，向企业介绍“全电共享”服务模式，并量身制定了租期两年的方案，以满足建设、后勤等临时性用电，而且新厂区建成后退租方便，可减少一次性投资成本。

“如果自行采购设备，我们一次性要投入11万元，整个流程至少需要20个工作日。”企业负责人骆创说，采用设备租赁服务后，整个施工周期仅花费7个工作日，较原时长缩短了65%，而且每年只需要支付3.5万元租赁费，初期投入成本下降68%。设备租赁期间，还能享受设备安装、运维、抢修等全租赁周期服务，新厂区建成后即可灵活完成设备退租，大大缓解了资金压力。

6月6日，苏州复盈新材料股份有限公司新增的一台500千伏安变压器顺利完成安装调试，并通电运行。

截至8月30日，吴江区今年累计签订“全电共享”设备租赁合同12家，已送电4家，涉及新能源、科技、纺织、商务服务和水处理及地产开发等多个行业。 

欠费不停电 服务不“掉线”

“感谢你们主动服务，帮我办理了电费缓缴手续并减免了违约金，让我们顺利度过了难关，今天我把上两个月的电费全缴清了！”7月6日，吴江区震泽镇力美康体育文化发展有限公司负责人致电吴江公司震泽供电所负责人，对吴江公司主动服务、纾困惠企政策落实赞誉有加。

震泽镇力美康体育文化发展有限公司是一家经营体育文化项目的小微企业。今年上半年受疫情影响，门店暂停营业，没有稳定的现金流，经营上存在较大压力。吴江公司在了解到此类服务性企业的实际困难后，于2月19日至6月底，延长全区客户电费缴纳期限。政策期内，客户欠费不产生违约金，同时执行“欠费不停电”，保障特殊时期用户安心用电。截至6月底，全区共计2423家企业享受“欠费不停电”政策红利。

力美康体育文化发展有限公司只是吴江公司优化电力营商环境、纾困惠企的一个缩影。今年以来，吴江公司严格执行《国网江苏电力“抗击疫情、助企纾困”10项服务措施》，在办电流程上做“减法”，在优质服务上做“加法”，围绕助企纾困、电力保供等方面工作，推行“电e金服”、“违约金减免”、小微企业“三零”服务等十项暖心服务举措，为企业办电用电增加便利、节省成本，帮助企业稳生产、强信心。

当前正值迎峰度夏关键时期，为保障迎峰度夏期间民生、重点项目等用电安全稳定，吴江公司组织党员服务队主动服务重点企业，帮助企业检查生产线设备运行情况，协助企业制订应急处置方案，为企业提供用电技术指导。队员们结合近几年的夏季负荷曲线，对企业近期的用电最大需量值再次进行现场复核，叮嘱企业电工要时刻关注厂内负荷的变化，随时调整基本电费计费方式和实际用电匹配情况，合理压降用电成本。