公司配电运检室配电抢修班获“全国工人先锋号”称号

发布日期: 2019-04-25 信息来源: 苏州供电公司

 

  五一前夕,从中华全国总工会传来喜讯,公司配电运检室配电抢修班被授予“全国工人先锋号”荣誉称号。

  配电抢修班作为全市配电抢修、服务业务的承接平台,是公司面向客户的重要服务窗口。班组成立于2011年1月,主要业务是负责全市配网1372平方公里范围内的故障抢修管理、投诉咨询处理、工程停电审批、配电自辖设备调度、信息系统综合管控等工作。多年来,配电抢修班秉承吴地干将莫邪的铸剑精神,对配网抢修工作精益求精,形成了班组成员广泛认同、内容丰富的“铸剑”文化。

  配电抢修班成立以来,不断健全完善配电抢修服务管理体系,先后组建了配电应急抢修指挥中心、抢修调度远程工作站、服务咨询工作站、高低压一体化抢修点、配网抢修应急基干队,优化抢修布点,逐步形成了“一二三四五”抢修服务管理体系构架。据统计,2018年配电抢修班共接报抢修服务工单5万余起,完成停电申请审批2904项,顺利完成各类重大保电抢修值守工作101项。三年来保持社会承诺兑现率100%,“五零”服务目标达成率100%,赢得了社会认可,群众满意。

  2018年配电抢修班集结成立了配电信息管控中心,进一步强化配电运检信息管控职能。配抢班升级为部门信息“大脑”,对配网工程、运检、抢修等大数据进行实时跟踪和综合分析,助力生产决策的制定。在新兴智慧网络时代的大环境下,配电抢修班学习领会“三型两网、世界一流”战略目标,积极探索转型升级,推动苏州配网抢修管理体系更进一步。

 

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