本报讯 （郭盼盼）4月21日，国网宿迁供电公司收到保险公司支付的“4·15”风灾理赔款115.59万元，此次电网资产灾后保险理赔工作完成时间仅用了5天。

4月15日，受江淮气旋影响，宿迁遭遇强雷暴大风天气，最大风力达13级，导致发生倒杆、断线等故障300余处，其中，沭阳县受灾严重，110千伏铁塔倒塌2基。灾害发生后，宿迁供电公司立即组织抗灾保供电的同时，第一时间启动保险理赔应急预案，组织设备部、调控中心及各抢修单位等成立“4·15风灾”保险索赔专项工作组，并对接英大长安保险经纪有限公司、英大泰和财产保险股份有限公司，一同赶赴受灾一线，在抢修勘察现场即完成索赔材料收集、定损理算等工作。

同时，该公司启动“特事特办”机制，由各抢修单位指定专门联络员，配合保险公司现场取证定损，并利用调度系统、在线监测装置等，研判定位受损范围及故障设备，大大提升了保险理赔效率。

“发生故障时，如果由公司设备部自主取证，保留现场照片或影像资料，再通过寄送等方式提交给保险公司，由保险公司在10个工作日内完成核定损失和理算工作，从报案到收到理赔款最快也要十几天。为此，我们2020年10月完善了故障抢修与保险索赔联动机制，保险公司当场即可完成初步定损理算，并且双方能够更快达成一致赔付意见，理赔工作效率较以往提升了70%。”宿迁供电公司财务部资产专职张涵说。

“除了电网资产损失，我们还充分考虑人工费、机械费等资产恢复所产生的附带费用，如实列入资产损失清单，细化定损理赔明细，确保索赔准确，尽最大可能为公司挽回经济损失。”张涵介绍，尤其针对抢修导致的第三方损失做到全面详实记录，避免因居民青苗赔偿等问题带来服务投诉，做到损失统计不重不漏及电网资产损失案件应报尽报、应赔尽赔。

据统计，2020年10月以来，该公司已办结灾后保险理赔3938起，收到理赔金额超过3900万元。

稿件来源：江苏电力报（2023年4月27日二版） 责任编辑：郭盼盼