“疫情防控期间，你们做事还是那么的负责，你们也是‘可爱的人。”2月28日下午，通州兴仁镇兴仁三庙村7组张有新隔着窗户赞赏着供电所的台区经理吴健军等疫情防控期间上门服务的同志。

　　当天下午，该所采集维护同志反应，兴仁三庙村57064台区有部分用户表计数据采集有问题，一直召集失败。台区经理吴健军接到通知后，立即赶往到了该台区。

　　打开配电箱一查，还真是总保”罢工”了！

　　总保”罢工”跳闸，肯定是有问题的。在查的过程中，还听到有些用户反应说这一路线最近经常跳闸，尤其天气阴雨或下雨的情况下，跳了就更频繁，跳了以后又自动恢复，影响正常用电，又影响数据采集或日线损。

　　吴健军早已知道，但都一直在现场查找故障原因，可是总保一跳闸就能自动复位，在跳闸与复位短暂的期间，根本就来不及查找故障源点的，于是他一直在现场蹲守或查找原因。在行走查找故障过程中，老吴突然发现张有新的一户东山墙表箱下面多了“障碍”：不好直接打开表箱子了。原来是东山墙的空地上又搭设了一间彩钢瓦车棚。车棚里又多了十几个电瓶车充电插座。经仔细检查：引入车棚内供电瓶车充电的电缆线并没有通过该户的家保内接出，而是从表的出线进家保的进线桩头接出的。再查：该户的电缆直接从彩钢瓦与山墙的边缝里穿过的，上半部分与接下来的部分均无保护管及固定，只要有风吹即可摇摆，长时间的摇摆，电缆就会在彩钢瓦的边口上摩擦，把电缆绝缘层磨破后就与彩钢瓦接触导致二次接地，只要一下雨或潮湿环境下就会导致总保跳闸。

　　具体原因查出后，帮助他们一户消除了这一安全隐患，同时也查出来总保”罢工”的真正原因，也彻底解决了这个台区采集数据经常召测失败的根源，更是杜绝了频繁跳闸投诉的隐患!（刘健  吴健军）