“现在社区有了电力便民服务站，就相当于把供电所搬到了老百姓家门口，我们出家门就能咨询用电业务，供电所还定期安排人来收集我们平时遇到的用电问题，这样的电力服务真是太贴心便捷了。”5月10日，如东县掘港镇北场村居民委员会负责人高兴地向如东公司台区经理邢建国说道。

为进一步优化营商环境，构建良好的供电服务体系。今年以来，如东公司全面落实省、市公司推进乡村振兴工作要求，建立常态化联络机制，制定“村网共建”工作方案，分别与辖区虹桥村、北场村签订“村网共建”合作协议，设立电力便民流动驿站。

“村网共建”合作协议的签订使乡村服务网格与供电所供电服务网格有机融合，充分发挥双方具有的优势资源，形成合力，将供电服务延伸到最末端，方便村民在家门口办电，确保随时为村民提供便捷高效的优质供电服务，助力乡村振兴，打通电力服务“最后一公里”，共筑人民美好和谐生活。

如东公司畅通“线上+线下”服务模式，让村民足不出村解决用电之忧。线下，在村、社区便民服务中心设置电力驿站服务台，放置宣传栏，摆放用电宣传资料、汽车充电桩和光伏发电等电力热门新能源产品宣传册等内容，电力网格员定期走进乡村便民服务中心办事柜台为村民提供电费缴纳、业扩报装等用电业务的咨询办理；线上，电力网格员加入社区网格微信群，在群里定期发布用电服务信息，安全用电常识等内容。当客户有用电需求、问询事项等通过村社微信群实时反映，第一时间答复或传递办理，及时掌握客户的用电需求和意见建议，让客户真真感受到“零距离”的贴心用电服务，为乡村振兴赋能。