近期，有不法分子通过闲鱼APP交电费打折、淘宝代充值八折、微信朋友圈优惠代交、短信链接等方式，诱骗用电客户通过非正规渠道交纳电费。除了谎称代交电费有优惠，不法分子还会冒充国家电网有限公司工作人员发布不实信息要求用户进行转账。用户一旦相信并转账，钱款就不翼而飞。诈骗分子利用电费代缴方式洗钱行为频发高发，严重损害人民群众利益。为有效提高公众反诈意识，守护群众财产安全，城区供电服务中心低压三班客户经理在部门统一安排下积极开展防范利用电费交费渠道诈骗洗钱宣传活动。

走进社区，开展入户宣传。客户经理通过现场入户发放宣传单、面对面讲解等方式着重宣传了利用电费交费渠道诈骗洗钱的典型案例、常见电信诈骗种类及防诈小技巧等相关知识。供电公司未在任何第三方平台开展电费折扣、返利活动，也不会委托上门服务的工作人员收取电费。客户经理提醒客户一定要擦亮眼睛，切勿轻信所谓的电费优惠返利活动，通过第三方企业代缴、团购等非我公司授权渠道折扣交费存在涉及诈骗洗钱案件风险，涉及诈骗洗钱将被认定为违法犯罪行为，缴费资金可能被依法冻结和处置，导致客户的财产损失。倡导用户使用“网上国网”App、国网商城电费网银、微信、支付宝、营业厅、各大银行网银等正规渠道交费，便捷又安全。

此次反诈宣传活动，不仅增强了公众反诈意识，也进一步向客户普及了电费方面相关知识，拉近了与客户间的距离。未来，班组将继续努力，为客户提供更加优质服务的同时，携手营造风清气正的社会氛围。