“实在太感谢你们了，孩子马上就要中考了，他又只有我这个老头子可以依靠，突然停电可真急死我了。”家住天生港镇街道的王会林老人紧紧握住永兴供电所张师傅的手感谢道。

6月13日晚9点左右，王会林老人按往常习惯烧开水，家中却突然跳闸，原以为是烧水壶漏水短路，拔掉水壶线路就可以解决，却发现漏电保护器还是无法推上。因为过几日孙子就要中考了，平时生活中只有自己和孙子相依为命，老人很担心会耽误孙子复习，情急之中，他想起之前居民普查，家中留有供电所人员的名片，便急忙拨打过去。

永兴供电所的张师傅接到电话，问清事故情况和具体地址后，立即起身收拾工具赶往老人家中。到达现场后，张师傅开始逐一排除线路隐患。由于王会林老人家是自建房，线路初始规划较为混乱，排查起来略显艰难，再加上屋内空气并不流通，张师傅头上已布满汗珠，检查到客厅插线板时，他发现其连接接头的绝缘层已经掉落，金属线路裸露在外导致线路短路，并伴有一股轻微的焦褐味，但万幸没有引发火灾。虽然问题已找到，但考虑老人家中经济困难，孩子中考耽误不得，张师傅立即回到附近超市买了个插线板，送到老人家中，老人却不肯接受，最后解释是公司免费为困难居民提供的，老人才勉强接受。

“我再帮您孙子房间检查一下线路吧，别耽误孩子中考。”“好的，太感谢了。”在张师傅的电力服务生涯中，始终保持细心、耐心和责任心，客户的认可就是对他工作最大的肯定。