12月29日中午，公司党委书记傅靖、副总经理李秋实与公司相关部门负责人，走进南通人民广播电台“政风行风热线”直播间，通过无线电波与市民交流沟通，认真听取客户意见与建议，现场解答办理客户咨询，加强政风行风建设，提高服务履责水平。直播活动由市纪委、宣传部、监察局、文广新局联办。

“听众朋友们，大家好！非常高兴通过政风行风热线与大家沟通交流。长期以来，在市委市政府和社会各界的关心支持下，南通供电公司始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，以使命意识做好全市电力供应保障工作，以目标意识做好电力服务“双碳”工作，以靠前意识做好服务地方党委政府工作，以实干意识做好提升电力服务水平工作，努力为全市经济社会高质量发展提供坚强电力支撑。”直播中，傅靖、李秋实和公司相关部门负责人向广大市民和市民观察员介绍了公司在电网建设、供电服务、民生保障以及冬季保供电、尖峰电价等方面工作情况，并就市民关心的热点问题进行了交流。

通过长达50分钟的电波“零距离”接触，公司领导认真接听并细心解答了热心听众打来的6个热线电话，对记者调查的4件群众诉求进行了详细的解释说明。傅靖要求相关部门负责人要对群众诉求以负责的态度跟踪处理、落实责任、限时办理、及时答复。

最后，节目还连线了市纪委行风监察员，监察员对公司一直以来服务地方经济发展、服务百姓民生的理念和举措表示了肯定，对公司认真解决“政风行风热线”直播中反映的问题表示了赞赏。