预约上门 协办到位

——洪泽供电深入开展优质服务主题活动侧记
发布日期: 2018-07-06

        “6月初,我打电话向你们供电公司客户经理徐寿状申请增容250千伏安变压器,没想到,他一放下电话就来了,当场受理了申请,第二天就上门拿出了供电方案,现在企业生产用电一切正常。”7月3日上午,江苏亚润智能科技有限公司生产车间内,设备隆隆运转,工人们正在紧张忙碌,该公司生产副总经理王宁对上门回访的国网淮安市洪泽区供电公司营销部主任丁嵬说。
        据丁嵬介绍,1至6月底,洪泽经济开发区包括全区6个镇3个街道办,像王宁这样享受上门服务的新企业共有43家,办理新装、增容用电业务都可以通过电话预约上门,内部协办完成。这是今年国网江苏省电力有限公司开展“优质服务提质转型年”活动和“新时代?心服务”优质服务主题活动以来,洪泽区供电公司全面推进企业预约上门服务、营造良好营商环境的一个缩影。

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