电费“搬家”

发布日期: 2019-01-14

  1月8日,宝应县黄塍镇园丁园小区的住户陈健,接到黄塍供电所营业员付洪梅电话告知,他父亲存在老家账户上的1000多元电费,已经全部转存到了现住地账户上。陈健连连表示感谢。
  这是怎么回事呢?原来,陈健的老父亲陈国林今年78岁,原本住在老家黄塍镇小垛村。陈健在园丁园小区有一所新房,但夫妻俩长期外出工作不在家,便让老人搬过来居住。去年,供电所推广电子化缴费活动期间,陈国林老人将老家、新家的两个用电账户绑定了支付宝,实现了足不出户交电费。可老人又听说,在“国网江苏电力”微信公众号上,可以实时查看自家电费信息,便通过微信公众号再次绑定了这两个账户。
  老家小垛村无人居住,老人的电费都是新家的账户产生的,并且由支付宝自动代扣。可谁知,时间一长,老人开始糊涂了。每次收到微信推送的电费信息,老人总误以为是自己欠了费,便又通过微信不断“预存”电费。而微信绑定了两个账户,默认的是老家小垛村的。2018年6月至12月,老人前后共“预存”了1352元电费,全都到了老家的账户上。老人对此浑然不觉。
  2018年12月底,老人突患中风,陈健翻看父亲手机上的缴费记录,才发现了这桩怪事。今年1月7日,陈健带着相关证明材料,来到供电所所营业厅寻求帮助。营业员付洪梅热情接待了他,经过系统核实后,成功办理了退费转存手续。这一大笔电费终于“搬”到了新家。 (沈海萍 郑宝元)