返乡人家中失电 供电人义务抢修

发布日期: 2018-02-12

        “喂,是曹甸供电所吗?我是曹甸镇殷庄村的杨大军,麻烦你一定替我向你们所里的殷从宏、蔡玉祥两位电工师傅说声‘谢谢’,他们可帮了我的大忙了!”2月7日11时40分许,宝应县曹甸供电所值班室接到了一通致谢电话。
        这是怎么回事呢?
        原来,杨大军夫妇长年在外打工,已经两年未曾归家,因为今年春节,儿子要举行婚礼,便于2月6日下午回到了家里。家中因长期无人居住,有些凌乱,待夫妇俩收拾好房屋时,天色已暗,两人打开电灯,这才发现家中失电,杨大军通过询问邻居,找到了曹甸供电所客户经理殷从宏的电话,向其说明了家里无电的情况。
        殷从宏得知此事后,立即叫上同事蔡玉祥一同前往。
        10分钟后,两人赶到杨家,发现其室内线路破损严重且凌乱不堪,灯头、插座、开关多处脱落,需要重新布线、更换插座后才能使用。
        殷从宏向杨大军说明了情况。杨大军一听慌了:“我就是现在把电线、插座买回来也来不及换呀!没有电,这可怎么办?”
        按照供用电产权分界点,客户内部线路故障不在报修范围内,但考虑到杨大军夫妇一年到头在外打工,一时找不到当地电工,两名抢修人员决定帮其拉一条临时线路先用上电,待杨大军次日把电线材料备齐了再帮其换。于是,两名抢修人员便为杨大军家临时拉了线、通了电。
        7日一大早,殷从宏、蔡玉祥便早早来到杨家忙碌了起来。两人分工有序,布线的布线,装灯的装灯,经过3个多小时的忙碌,终于帮其通上了电。
        时近中午,杨大军不停挽留殷从宏、蔡玉祥吃个便饭再走,却被两人婉言谢绝。
        待两名抢修人员走后,杨大军这才想起,刚才只顾留他们吃饭,连一句感谢的话都没有说。他心中过意不去,致电供电所向两人表示感谢。(董泽云 郑宝元)

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