燃眉之急别急 供电师傅帮办

发布日期: 2017-01-12

宝应县公司:全程跟踪“百年小学”扩建

  “供电公司急我们所急,想我们所想,这么快就帮助我们解决了用电难题,真是太感谢了!”1月9日上午,宝应县实验小学副校长王绍德将一面绣着“电力先行,助力教育”的锦旗送到国网宝应县供电公司党委书记沙巍手中时,由衷地感谢道。
  宝应县实验小学创办于1903年,建校已有百年历史。近年来,随着该校不断扩建发展,目前占地面积达到了50余亩,建筑面积近3万平方米,教学楼、学生公寓楼、餐厅和容纳千人的报告厅等现代化教学设施一应俱全,微机房、音乐室、美术室、科学室、阅览室、围棋室等专用教室约有20多个。随着多媒体等现代化教学设施的广泛使用,以及教学办公条件的改善,该校原先1台容量为250千伏安的配电变压器已远远满足不了用电需求,陈旧、老化的配电柜等设施也急需更换。
  去年底,王绍德来到宝应县公司营销部,提交了一份电力增容改造的用电申请。该公司接到申请后,立即组织用电检查等人员现场查勘,帮助制订改造方案。此后,受该校委托,宝应县公司主动邀请设计、采购等部门协助该校优化改造方案、节省资金。
  考虑到学校节假日用电较少的特殊性,在该校改造物资、土建等准备工作到位后,2016年12月24日和25日,宝应县公司组织20余名施工人员,利用假期,从6点30分进入现场工作,一直忙到18点30分收工,到25日9点30分,全部工程改造工作结束,除了将那台250千伏安配变更换为1台500千伏安配变外,还将9组低压配电柜全部更换到位,将原本需要3天时间的工作量缩短到15个小时内完成。
  “从改造方案设计,到设备材料采购再到组织工程施工,宝应县公司全程提供跟踪帮办服务,并利用假日休息时间帮助我校解决了用电燃眉之急,使我校期末复习迎考等工作丝毫未受影响,真的很是感谢!”王绍德如是说。(郑宝元)
        

溧水:把罗大爷的“心病”治好了

  “供电服务太人性化了,我抱着试试看的心态打了个电话,没想到你们这么快就解决了我的‘心病’,还不用花钱,太感谢了!”1月6日16时许,家住南京市溧水区和凤镇西罗村的罗大爷对前来迁移表箱的和凤供电所电工李先珠、李建平说道。
        原来,罗大爷筹划装修老屋,预备在墙东面开个门通向儿子家新建的楼房,以方便进出,可自家的电表箱正好安装在这堵墙上,接户线也在上面。线路、表箱不移,墙就无法拆开彻成门了,罗大爷犯愁了,于是打电话给社区经理李先珠,请求帮忙。
        电表箱安装在先,照理来说,该责任应由客户自担,但看到罗大爷焦急的样子,李先珠向班长汇报,将电源箱移位,并立即和班长到罗大爷家中查看现场,确定线路和表箱的迁移位置。
        6日下午14时,李先珠和李建平来到罗大爷,按照计划做好安全措施后,开始动手工作,拆线、钉横旦、装表箱……各项工作有条不紊。经过近两个小时的工作,顺利地完成移线和表箱移位工作,罗大爷要付“辛苦费”,他捏着钱说道:“师傅,我还有点事想麻烦你,你先把‘辛苦费’收下。”
        “大爷,这钱我们不能收,有什么问题您尽管说。”李光珠把钱塞回罗大爷的衣服口袋。
        “这个漏电保护器我不会用,你能教教我吗?”
        “没问题!”李光珠耐心教会罗大爷使用保护器并帮他家排查了线路和家用电器后才放心离开。(吴建军)
        

靖江:电动门企业出货“大门”卡住了

  “供电服务太给力了,抢修人员不到30分钟就帮我们把跳闸故障给排除了,必须点个赞!”1月2日,江苏荣泰门业有限公司负责人蒋兰红,向靖江市供电公司生祠供电所的抢修人员竖起了大拇指。
  荣泰门业是一家生产电动门、大型车间门和机库门的制造企业。当天晚上20时左右,组装车间突然跳闸,试送了两次都没有成功。蒋兰红接到停电的故障汇报后,心里有点着急,组装车间正在为一家粮食企业组装大门,明早就要发货,停电不是耽误事吗?情急之下,他想起了生祠供电所上门走访时发放的“亲情服务卡”,于是试着拨打了服务卡上的电话号码。
  “喂,是生祠供电所吗?我是荣泰门业公司,组装车间里没电了,能不能排人来给我们看看?”20时12分,生祠供电所值班人员接到蒋兰红打来的求助电话。
  很快,生祠供电所抢修人员魏炳荣与同事顾翕坤带着工器具驱车赶到现场。
  “没想到你们这么快就来了,快帮我看看,急死我了,公司明天早上等着发货呢。” 蒋兰红赶紧迎了上去。
  魏炳荣和顾翕坤立刻开始查找故障。他们迅速对车间里的漏电保护器、接触器、刀闸等进行仔细检查,没有发现问题。随后,他们又来到车间,对车间里的用电设备进行绝缘测试,最终发现是一台新安装不久的行车漏电。
  “不会吧,这行车才安装了半个月,怎么就漏电了呢?”蒋兰红还有点纳闷。
  “是的,这台行车的绝缘电阻接近零,就是它在漏电。”魏炳荣很肯定地说。
  找到了故障点,顾翕坤在魏炳荣的监护下,将行车的电源线拆下。20点50分,组装车间又恢复了供电。(汪红清)

相关链接