春风送暖，江苏省连云港市海州区海连社区内，梅花吐蕊，绿意萌发。4月3日，全国人大代表、海连社区党委书记李肖娜和连云港供电公司员工一同来到社区所属的新海花园小区，查看有没有新增“飞线”违规充电情况。海连社区位于连云港市老城区，这些年已从一个硬件差、设施旧的老社区变成了远近闻名的“全国民主法治示范社区”，新海花园小区也入选全国100个“美好家园”典型案例小区。

3月5日，习近平总书记参加他所在的十四届全国人大三次会议江苏代表团审议。李肖娜向习近平总书记讲起自己在一线工作的故事。习近平总书记亲切地说：“你在社区里干了这么久，很踏实。社区书记是‘小巷总理’，管的事特别多，很不容易。”

曾经，海连社区没有活动空间和规范物业，有的小区地下停车场废弃、楼道窗户破损、绿化带杂草丛生。2019年，海连社区启动“焕新”改造，新增100多个车位，并在新海花园等小区加装电梯、更换老旧设施。

在这个硬件升级的过程中，国家电网江苏电力（连云港连心电）共产党员服务队改造新海花园、园林花园小区的配电柜、配电箱、计量装置等老旧配电设施，将私拉乱接的“电力蜘蛛网”重新布线，消除了用电安全隐患，提升了供电可靠性。服务队队员及时响应需求，为社区居民办理新能源汽车充电桩报装接电等业务。如今，新海花园的中心广场已成为居民晨练场所，社区内曾经堆积着杂物的过道焕然一新，成为居民茶余饭后的漫步道。

“供电公司为社区更新配电设施的同时还帮我们解决了很多棘手的问题。”李肖娜说。在海连社区，60岁以上老人占比超40%。近年来，海连社区推行便捷养老模式，在社区内创办“惠民百穗”社区食堂。连云港供电公司改造了“惠民百穗”餐厅附近的配电线路，让这个日均供餐300份的餐厅用电无忧。

为了更好地解决社区群众急难愁盼问题，2020年起，海连社区组建志愿服务队开展调研，收集了群众反映的用电安全、群租房、绿化管养等方面370余件问题。连云港供电公司将电力服务融入社区治理，组织员工与社区网格员建立日常沟通机制，开展电力安全隐患联合排查行动。

每年冬季，连云港供电公司员工提前发布用电指南，主动上门为社区的空巢老人检查取暖设备等。今年，连云港供电公司海州供电服务中心党总支计划与海连社区党委开展党建结对，将海连社区划分为独立电力网格，派出2名网格员正式进驻业主群，确保居民用电诉求及时响应。

“2024年以来，我们一共为124户海连社区居民办理了用电新装、增容业务，其中123户通过‘网上国网’App线上办电。”连云港供电公司海州供电服务中心主任高悬介绍。未来，该公司还将开发电力智能终端应用，让社区居民用电更便捷。

从“小巷总理”到穿行楼宇的电力网格员，从“跑腿办电”到“指尖服务”，海连社区的蜕变见证着民生温度。