调控中心：虚拟调度员“小安”正式上岗
发布日期：
2022-09-23
信息来源：
调控中心
“你好，我是虚拟调度员小安……”随着服务器呼出的电话接通，9月22日，配网虚拟调度员“小安”在配网调控班正式上岗，标志着人工智能正式运用到连云港配网调控领域。 基于语音技术、智能对话及智能决策技术开发的虚拟调度员系统可以接替调度员完成批复、许可检修申请，也可避免工作高峰期调度电话占线情况，不仅能够提升调度业务的处理效率，还能减轻调控员的工作压力。 目前，配网虚拟调度员在公司仅应用于检修中请批复工作，后续将持续推进配网虚拟调度员在分支线、单台变等检修许可工作、故障外呼等更领域的应用，进一步提升配网虚拟调度员在电力调控领域的应用广度和深度。
